[ 모란카노 ] 입금을 하였으나 제품 배송을 보내지 않음.
페이지 정보
- 작성자 : 이주현
- 조회수 : 220회
- 작성일 : 25-02-03 10:42:19
본문
1/17일경 제품을 구매후 해당 금액에 맞는 금액을 정해준 계좌에 정확히 입금하였습니다. 하지만 일주일 지나도 배송이 오지않아 상태를 보니 입금전 상태로 떠있는걸 확인하였습니다. 자사 홈페이지 문의, 고객센터 전화, 카카오톡으로 문의를하여도 답이 하나도없는상태에서 입금한 금액만 먹고 아무런 대응도없네요.
첨부파일
- KakaoTalk_20250203_104004086.jpg (157.5K) DATE : 2025-02-03 10:42:20
- KakaoTalk_20250203_104007424.jpg (129.0K) DATE : 2025-02-03 10:42:20
- 이전글액션캠을 구매했는데 반품을 안해줍니다 25.02.03
- 다음글 사은품 약속으로 3개의 렌탈 진행 후 작년7월부터 미지급 및 연락 무시 25.02.03
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.