교환도 안되고 반품도 안되고 환불도 안해주고~~ 티켓몬스터 > 소비자 상담 게시판

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[ 티켓몬스터 ] 교환도 안되고 반품도 안되고 환불도 안해주고~~ 티켓몬스터

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  • 작성자 : 조형섭
  • 조회수 : 479회
  • 작성일 : 13-02-07 15:10:29

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약3주전 티켓몬스터에서 타이어를 구매했는데 집근처 장착점을 지정해서
타이어를 받았는데 장착업체측에 가서 타이어 교체를 하려고 하니 사이즈가 맞지않는다고 하여 1차로
티켓몬스터에 전화를 하니 업체에 알아보고 연락준다고 이틀을 보낸후 연락하더니
원하는대로 교환해 준다고 하고서 이틀이 지나서 재발송 되었으니 가서 타이어 교환하라고 해서
업체에 연락을 하니까 아직 반품도 안해갔고 교환품도 안왔다고 하고 다시 2차로 티몬에 연락을 하니까
업체측에 알아보겠다고 하고 이틀이 지나도 연락이 없어서 다시 3차로 연락하니까 원하는 대로 처리해준다고 해서환불해 달라고 하니까 업체에 알아보고 환불해준다고 해서 기다리니까 연락이 없어서
다시 4차로 전화해서 환불해 달라고 했더니  업체에 알아보고 연락준다더니 1주일 넘게 연락도 없고 아무 조치도 안취해주네요~  타이어가 갈라져서 빨리 교체를 해야 하는데 소비자만 이렇게 피해보도록 하는
티켓몬스터 정말 가난다 화가!!!  업체에 도대체 멀 알아보는데 맨날 업체에 알아보고 연락준다고 하고선
연락도 없고 이게 정말 머하는 짓들인지~~빨리 좀 처리해 주세요~~화가난다 화가  정말~~
소비자가 어떻게 맘 놓고 인터넷 쇼핑을 할 수 있는지 정말 화가 난다 화가!!!!

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.

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