[ 안성제일자동차정비 ] 헤드 및 타임밸트 교체후 엔진오일새는 차
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- 작성자 : 노명선
- 조회수 : 93회
- 작성일 : 13-02-06 17:49:40
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자동차 차종 카니발 인데 운전중에 시동이 꺼져서 안성제일자동차 정비에서
헤드교체와 타임벨트 교체작업을 하였습니다.
작업이후 엔진부위에서 오일이 계속해서 새어나와 다시 봐달라고 찾아갔더니
오늘은 시간이 없으니까 다음에 오라고 하더군요
담당자 명함을 받아와서 한주가 지난뒤 전화를 했더니 이번주는 시간이 안된답니다
그리고선 하는말이 바쁘면 다른데 가서 하랍니다.
매일 운행하는 차량이라 설명절 전에 해야 한다고 했더니 그전에는 시간이 안난다 합니다.
정비료 80만원 다지불하고 어떻게 이런 억울한알을 당할수가 있습니까?
돌려 받을 방법은 없을까요?
그 업체 정말 신뢰 할수가 없어 다시봐준다 그래도 가고 싶지 않은심정입니다.
증거 자료는 자동차 차제가 증거 자료이라 서면으로 보내드릴 자료는 없습니다.
헤드교체와 타임벨트 교체작업을 하였습니다.
작업이후 엔진부위에서 오일이 계속해서 새어나와 다시 봐달라고 찾아갔더니
오늘은 시간이 없으니까 다음에 오라고 하더군요
담당자 명함을 받아와서 한주가 지난뒤 전화를 했더니 이번주는 시간이 안된답니다
그리고선 하는말이 바쁘면 다른데 가서 하랍니다.
매일 운행하는 차량이라 설명절 전에 해야 한다고 했더니 그전에는 시간이 안난다 합니다.
정비료 80만원 다지불하고 어떻게 이런 억울한알을 당할수가 있습니까?
돌려 받을 방법은 없을까요?
그 업체 정말 신뢰 할수가 없어 다시봐준다 그래도 가고 싶지 않은심정입니다.
증거 자료는 자동차 차제가 증거 자료이라 서면으로 보내드릴 자료는 없습니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당업체에서 차량 정비 후 엔진부위에서 오일이 새어나와 정말 당혹스러우시리라 생각합니다. 소비자가 정비를 의뢰하면 정비업체는 차량 상태를 전체적으로 점검하여 수리가 필요한 사항을 소비자에게 알리고 협의하는 것이 정상일 것입니다. 수리가 완료되었다며 소비자에게 인도한 차의 이상이 발생하였다면 이는 일단 정비 상 과실 가능성을 배제 할 수 없으며 해당업체에 서면(내용증명)으로 이의를 제기하실 수 있으리라 사료됩니다. 또한 관련하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이132,ww.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.