휴대폰전원꺼짐 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 삼성 ] 휴대폰전원꺼짐

페이지 정보

  • 작성자 : 김혜민
  • 조회수 : 66회
  • 작성일 : 13-02-12 21:34:47

본문

2011년 12월즈음에 휴대폰을 구입하여 2012년도 후반기 부터 자꾸 휴대폰이 자동으로 전원이 꺼져서 11월20일에 삼성서비스센터에서 수리를 맡겼는데 어플이 엉켰다며 메인기판을 갈거나 초기화 하는 방법이 있는데 메인기판교체는 수리비가 너무 비싸니 초기화를 하라고 하셔서 초기화를 했습니다. 이때에 배터리가 부풀기까지 했습니다. 그 후에 2013년1월초부터 계속해서 휴대폰이 그전처럼 사용중에 자동으로 전원이 나가고 다시 켜면 100%였던 배터리가 0%가 되어 다시 꺼졌습니다. 그래서 오늘 2월12일에 서비스센터에 갔는데 저번과 같이 어플이 엉켰을 확률이 높다고 메인기판을 갈면 15만원상당이 나온다며 초기화를 추천했습니다. 제 생각에는 메인기판을 갈아야 할 것같고 초기화해도 똑같을 것 같아서 오늘은 그냥 왔습니다. 그런데 휴대폰을 구입한지 1년 전부터 고장이 났었다면 기본적으로 삼성 기기의 문제가 있는 것 아닌가요? 그때는 그렇구나 하며 넘겼는데 또다시 이런일이 반복되니 왜 제돈으로 메인기판을 갈아야 하는것인지 잘 이해가 가지 않습니다. 계속되는 문제점에 너무 답답해서 글을 올립니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
116792 생활용품 라밤바 조혜련 2013-03-20
116791 생활용품 cj대한통운 김민성 2013-03-20
116790 서비스 olleh 인터넷 박근형 2013-03-20
116789 기타 연가엔터테이먼트 권민정 2013-03-20
116788 기타 연가엔터테이먼트 권민정 2013-03-20
116787 기타 영풍문고 오영란 2013-03-20
116786 기타 브론즈부부 신혜리 2013-03-19
116785 기타 영풍문고 권선영 2013-03-19
116784 기타 영풍문고 오영란 2013-03-19
116783 기타 케이비스 김준호 2013-03-19
116782 서비스 lg u+ 장은혜 2013-03-19
116781 기타 주)한진택배 정민기 2013-03-19
116779 생활용품 wawa365 조민경 2013-03-19
116778 통신 올레kt와이브로 최라미 2013-03-19
116762 통신 kt

처리

요금
엄진용 2013-03-19
116758 기타 파링몰 시주미 2013-03-19
116757 통신 KT 백주경 2013-03-19
116756 digital 현대 유비스 백진우 2013-03-19
116755 휴대전화 LGU+/한신평신용 최윤근 2013-03-19
116751 서비스 와우라스포 광장점 박홍진 2013-03-19
116750 서비스 캐리어 이숙희 2013-03-19
116748 기타 공신에듀 신기섭 2013-03-19
116743 자동차 현대자동차 한인숙 2013-03-19
116742 기타 웅진e다책나무 김재욱 2013-03-19
116738 휴대전화 lg서비스센타 최민수 2013-03-19
116737 휴대전화 핸드폰아울렛365 김충희 2013-03-19
116736 통신 sk브로드밴드 김소영 2013-03-19
116735 기타 예가인 성형외과 이훈애 2013-03-19
116734 통신 엘지유플러스 방경훈 2013-03-19
116733 유통 adidas 홍성식 2013-03-19
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.