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[ (주)달다달다 ] 사과판매사기

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  • 작성자 : 이하진
  • 조회수 : 89회
  • 작성일 : 25-01-24 11:38:34

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요즘 과일이 비싼데 좋은 상품이라고 맛있다고 과대 허위광고를하는 나쁜업체를 고발합니다.
1월1일주문을했는데 배송이되지않아 여러차례 문의를했는데 물량이 딸려서 못보내고있다는말만듣다 1월24일 배송을받았는데 광고와달리 선별도 엉망이고 맛도없어서 판매자에게 반품요청했더니 12브릭스이상되는걸로 보냈는데 그럴리가없다 그럼 12브릴스가 아닐경우소비자가 직접 브릭스확인해서 검사지를보내라는데 말도안되는 소리만하고 분명 맛없으면 환불된다고해놓구 어이없는 개소리만하고 막무가내로나오는데 정말 답답하네요..

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 또한 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.

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