소액결재 자동결재 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ (주)에스제이소프트 ] 소액결재 자동결재

페이지 정보

  • 작성자 : 김현수
  • 조회수 : 73회
  • 작성일 : 13-02-20 13:36:34

본문

휴대폰 소액결재 관련 모빌리언스에서 매달 16,500원이라는 돈이 자동결재 되길래
확인 해 보니 (주)에스제이소프트라는 업체에서 색종이라는 사이트에서
매달 정액으로 결재를 하고 있더라고요. 혹시나 싶어서 조회해 보니 이미 소보자고발센터에
저와 같은 피해자가 고발을 했더군요

저 에스제이소프트라는 회사, 소비자 간 빼 먹는 파렴치한 회사인 것 같습니다.
해당 사이트 접속한 것이 1년 반 전이고, 핸드폰 요금에 나가는 정액금액이
무엇인지 확인을 잘 안한 것은 제 잘못이나, 어떻게 16,500원이라는 돈을 이용한번
안하고 있는 사이트에서 안내 발송한번 없이 매달 자동결재를 진행할 수 있는지..

저와 같은 피해를 당한 사람이 많을 듯 하오니, 반드시 확인해서 처벌해주세요
상담원 한다는 말이 고객님이 자동결재에 동의를 하셔서 이루어진 사항입니다.
이런 말만 되풀이하고 있네요... 미친..

한두달이면 말도 안하겠는뎅. 무려 1년 반동안 매월 16,500원씩 몰래 빼 쳐먹은
업체 한번 조사 좀 부탁드리겠습니다.

진짜.. 저와 같이 피해입은 사람 많을 것 같습니다... 진짜로..

하는 짓이 보이스피싱과 다를게 없는 넘들인거 같습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체의 월정액자동결제에 정말 당혹스러우시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
116725 휴대전화 gs홈쇼핑 조선미 2013-03-19
116722 생활용품 오하임 조종하 2013-03-19
116721 통신 파트너사무가구 고재환 2013-03-19
116720 생활용품 킹카이만 김철 2013-03-19
116719 생활가전 - 김학준 2013-03-19
116718 기타 삼성화약연화 손혁진 2013-03-19
116717 통신 폰지아5호점 채유태 2013-03-19
116716 금융 티디스크 jiji 2013-03-19
116711 통신 (주)플레아 황근석 2013-03-19
116710 해결&감사글 통신 박성호 2013-03-19
116706 휴대전화 소액결제 다날 이지은 2013-03-19
116699 기타 다모아세이브 박영민 2013-03-19
116695 통신 LG유플러스 김은정 2013-03-19
116689 식음료 삼성제약 민은선 2013-03-19
116683 digital CJ-GLS 이민기 2013-03-19
116681 기타 영실업 최혜민 2013-03-19
116677 휴대전화 LGU+ 김성열 2013-03-19
116676 서비스 KT 곽진아 2013-03-19
116674 기타 cj오쇼핑 안은교 2013-03-19
116669 서비스 신한카드 임미숙 2013-03-19
116653 생활용품 더은 이재식 2013-03-19
116651 기타 미큐성형외과 김초희 2013-03-19
116649 기타 롯데국제물류 손은지 2013-03-19
116648 생활용품 웅진코웨이 유민호 2013-03-19
116647 기타 에스디인터네셔널 이상훤 2013-03-19
116646 digital 삼성 김은숙 2013-03-19
116645 기타 항만 박성호 2013-03-19
116644 통신 모빌리언스 한점주 2013-03-19
116643 서비스 e편한이사 우수민 2013-03-19
116642 금융 삼성생명 조석동 2013-03-19
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.