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[ 보아북 ] 보아북

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  • 작성자 : 문혜림
  • 조회수 : 124회
  • 작성일 : 13-02-06 10:23:09

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보아북에서 아이 전집을 구매를 한후 한달을 넘게 기다렸네요...

결국 반품을 하고 환불요청을 했음에도 아직도 환불이 되지 않았네요...

전화도 안받고 화도 나고 어이도 없어서 어디에 애기를 해야하는건지...

속상하고 빨리 환불이라도 받았음합니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

자녀분 전집을 구매하시고 환불이 되지 않아 무척 답답하시겠습니다. 안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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