정정합니다 (쿠팡이 아니라 그루폰이었습니다) > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 오병이어 ] 정정합니다 (쿠팡이 아니라 그루폰이었습니다)

페이지 정보

  • 작성자 : 장동규
  • 조회수 : 162회
  • 작성일 : 13-01-31 14:00:30

본문

얼마 전 그루폰에서 프린터기가 저렴하게 판매되어 구매를 하였습니다. ㄱ
그루폰에서는 오병이어 프린터회사를 연결하여 판매하였고
저는 믿고 구매를 하였습니다

하지만 고장난 제품이 왔습니다.
그리하여 오병이어 회사에 교환을 요청하였으나
처음에는 본래 그렇다고 하면서 수리하는 방법을 알려주었습니다

첫째, 헤드정렬을 하면 된다는 것입니다.
  그래서 헤드정렬을 하였더니 정말 잘 되는 것 처럼 보였습니다.
하지만, 프린트를 할 때마다 헤드정렬을 해야만 했습니다.
프린터기에 이상이 있었던 것이죠

그래서 할 때마다 번거롭지만 그냥 사용하였습니다.

제 2차 문제가 구매한지 1달도 되지 않아 많은 문제가 발생하였습니다.
 두번째로, 걸림증상!
계속하여 걸려서 사용하기가 어려워졌습니다.
 셋째로, 저는 개인적으로 악보를 많이 출력하는데 악보 출력이 두 겹으로 겹쳐 인쇄되기 시작하였습니다.

너무 황당하여 교환요청을 하였으나 구매한지 한달이 되었다는 이유로 계속하여 수리해 주겠다고 했습니다.

수리를 해서 소비자들이 잘 사용하고 있다는 말에.... a/s를 신청했습니다.

2주가 넘게 걸렸습니다.

게다가 수리가 되지 않고 아예 사용불가가 되었습니다.
치명적인 헤드손상이라고 뜨더군요
수리하다가 헤드를 망가뜨린 것이니다.

다시 a/s를 재 요청했습니다.
2주가 걸렸습니다.
1달을 넘게 사용하지 못한 것입니다.

하지만 또 문제는 수리가 또한 되지 않아서 왔다는 것이 문제입니다.
다시 a/s를 재재요청했습니다.
그런데 1주가 지나도 이 프린터기를 가져가지 않고 있습니다

너무 화가 나서 교환 혹은 환불을 요청하나 불가하다고 합니다.

생돈 13만원을 버렸습니다.

더욱 화가 나는 것은 주위 사람들에게 문의를 하였더니
피해자가 저만이 아니었습니다.
빠른 조치바랍니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

추가내용 확인하였습니다. 앞서 올려주신 제보가 이미 접수되어있으므로 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
115326 서비스 이모펙트

처리중

홈피제작
장정숙 2013-03-12
115325 기타 M네일 변보람 2013-03-12
115324 통신 sk텔레콤 김동원 2013-03-12
115323 휴대전화 kt, 인포허브/아 조영민 2013-03-12
115322 기타 롯데닷컴 김태완 2013-03-12
115321 유통 위니스타일 김주엽 2013-03-12
115320 식음료 g마켓 정현정 2013-03-12
115318 서비스 대한통운택배 박고운 2013-03-12
115317 통신 엘지유플러스 김성민 2013-03-12
115313 통신 파일링 윤부영 2013-03-12
115309 휴대전화 sk텔레킹 최주화 2013-03-12
115308 서비스 대한항공 김민희 2013-03-12
115294 식음료 현대H몰 박영주 2013-03-12
115292 휴대전화 넥슨,SK텔레콤 강우철 2013-03-12
115290 휴대전화 구글Google 정승주 2013-03-12
115289 기타 에코 강은식 2013-03-12
115287 식음료 땡호프식당 고익환 2013-03-12
115284 기타 티머니 김나현 2013-03-12
115283 서비스 SK브로드밴드 김재학 2013-03-12
115282 기타 미니오렌지 김미선 2013-03-12
115281 서비스 도솔푸드 김현동 2013-03-12
115273 자동차 현대자동차 김종훈 2013-03-12
115270 휴대전화 수원서부교회 이중호 2013-03-12
115268 기타 세븐멀티 임재화 2013-03-12
115265 식음료 농협하나로마트 초월 이건희 2013-03-12
115263 생활가전 대림도비도스 강진이 2013-03-12
115262 digital 올레 KT 키봇 홍인순 2013-03-12
115261 자동차 서유식 서유식 2013-03-12
115260 기타 마벨클럽 이정민 2013-03-12
115259 식음료 티켓몬스터 박상락 2013-03-12
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.