필터없는청소기 교환불가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 샤크 ] 필터없는청소기 교환불가

페이지 정보

  • 작성자 : 한아름
  • 조회수 : 5,094회
  • 작성일 : 25-12-30 17:25:43

본문

9월경 샤크청소기 LC351KR 구매했습니다
청소기본체에 올려두면 먼지통으로 먼지가 들어가는데 약 한달분정도가 모은 이후 통을 물로 세척하라고 설명들었는데요

11월경 청소하려고 분해했는데
먼지통에 있어야하는 필터가 없어서 서비스에 문의하니, 구매한지 한달이 지나서 유로로 필터를 사야한다고 하더라구요
응대과정중 상담원이 먼지통필터없이 사용할경우 청소기에 문제가 있을수있다고합니다
처음부터 없던 제품을 받았고
청소기에 문제가있을수있다고하여 교환은안되고 필터만 무상으로 보내주겠다고 합니다

처음부터 있어야할게 없이 판매하고
먼지통 비움은 최소 한달이상 사용후 확인할수있는건데 교환이 안된다는것이 납득되지않습니다
약 70만원정도에 구매한 청소기를 3개월만에 언제 고장나도 이상하지않는 청소기가 되어있어서 너무 황당하고 이해가되지않습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 청약철회기간이 지난 경우 업체에서 초기불량을 인정치 않아 교환,환불을 거부할 수 있으며 제품 구입 시 상태에 대해 초기 확인을 해야할 책임이 소비자에게 있는만큼 업체에 이의를 제기하시기에는 어려움이 있으리라 사료됩니다. 건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1366417 식음료 일직동 티타워 세븐일레븐 박혜원 2025-01-28
1366416 금융 현대해상 정미숙 2025-01-28
1366415 건설 현대건설 김기수 2025-01-28
1366414 유통 11번가 안건 2025-01-28
1366413 유통 11번가 안건 2025-01-28
1366412 식음료 정성마트 최가연 2025-01-28
1366411 생활용품 싸다구마켓 박경용 2025-01-28
1366410 생활용품 라임옷장 김도연 2025-01-28
1366409 기타 스파이캠스 최원륭 2025-01-28
1366408 항공·여행 여기어때 이진화 2025-01-28
1366407 항공·여행 배달의민족 오준현 2025-01-28
1366406 생활용품 처음한복 곽은경 2025-01-28
1366405 항공·여행 여기어때 최성국 2025-01-28
1366404 식음료 CJ제일제당 이봉희 2025-01-28
1366401 기타 여우가달을사랑할때 오재봉 2025-01-28
1366391 항공·여행 배달의민족 양준혁 2025-01-28
1366390 유통 쿠팡 가규상 2025-01-28
1366389 건설 한신공영 유정식 2025-01-28
1366388 식음료 BBQ 이세지 2025-01-28
1366387 건설 엣지컴퍼니 주병철 2025-01-28
1366381 건설 현대건설 김기수 2025-01-28
1366377 유통 네이버쇼핑 왕선우 2025-01-28
1366376 항공·여행 투어컴(주) 김교광 2025-01-28
1366373 기타 인천 미추홀구 잇츠 PC방 홍영 2025-01-28
1366371 기타 Netflix 전은혜 2025-01-28
1366367 기타 파파고 플러스 임소민 2025-01-28
1366366 유통 홈플러스 강산 2025-01-28
1366363 기타 Netflix 전은혜 2025-01-28
1366362 유통 홈플러스 강산 2025-01-28
1366361 식음료 컬리 최은선 2025-01-28
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.