[ 베러뷰티 ] 배송지연
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- 작성자 : 박준영
- 조회수 : 73회
- 작성일 : 13-02-08 18:46:41
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1월 20일 입금후 지금 까지 배송이 안되네요
고객센터에 글을 남기니 30일 배송 된다고 하더니 지금 까지 또 답이 없습니다.
환불 요청을 하여도 묵묵부답이군요.
품목은 화장품입니다.
고객센터에 글을 남기니 30일 배송 된다고 하더니 지금 까지 또 답이 없습니다.
환불 요청을 하여도 묵묵부답이군요.
품목은 화장품입니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일인터넷쇼핑몰에서 화장품 구입후 배송도 환불도 되지않고있어 정말 답답하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 환불지연 또는 연락이 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 편안한 저녁시간 되시기 바랍니다.