[ LG전자 ] tv를 구입했는데 구입날짜가 이상합니다..
페이지 정보
- 작성자 : 최새론
- 조회수 : 101회
- 작성일 : 13-02-05 15:40:57
본문
안녕하세요.. 저는 lg에서 xcanvas tv 를 구입해서 사용하는 중입니다..
제가 구매한후 1년이 지난후부터 자주 고장이 있어서 a/s를 받았는데 이번에 새로 알게된사실이 있어서요..
저는 이 제품을 2007년에 혼수로 구입을 한 제품인데 lg측 전산에 따르면 제 tv모델명으로 검색한결과 제가 2005년 5월에 이 제품을 구입해서 2005년 7월에 a/s및 설명을 들었다고 등록이 되어있습니다..
현재 결제는 현금으로 한상황이여서 영주증은 없고 구입한 백환점이 분당 삼성플라자였는데 지금은 백화점이 없어졌습니다.. 구입시 멤버스 카드에 구입내용은 있는데 확인할 방법이 없습니다..
백화점에서 제품을 구입할때 새로운 모델이 나온다고해서 기존모델을 현금으로 활인받아 구입했거든요..
그럼 저는 새 제품이 아닌 다른사람이 2년가까이 사용한 제품을 새제품으로 구매를 한겁니다..
영수증은 찾을수 없으나 2005년에 현재 저희가 살고 있는 곳으로 제품이 배송되어 이곳에서 a/s를 받았다고 기록이 남아있다고 합니다..
하지만 저는 이곳에 거주하지 않았고 이곳에는 다른 세입자가 살고 있었습니다.. 이걸로는 자료가 부족할까요??
자주 고장이 있어서 이상하단는 생각은 했었는데 .. 이건 분명히 문제가 되는것같은데 도움이 필요합니다.. 도와주세요..
제가 구매한후 1년이 지난후부터 자주 고장이 있어서 a/s를 받았는데 이번에 새로 알게된사실이 있어서요..
저는 이 제품을 2007년에 혼수로 구입을 한 제품인데 lg측 전산에 따르면 제 tv모델명으로 검색한결과 제가 2005년 5월에 이 제품을 구입해서 2005년 7월에 a/s및 설명을 들었다고 등록이 되어있습니다..
현재 결제는 현금으로 한상황이여서 영주증은 없고 구입한 백환점이 분당 삼성플라자였는데 지금은 백화점이 없어졌습니다.. 구입시 멤버스 카드에 구입내용은 있는데 확인할 방법이 없습니다..
백화점에서 제품을 구입할때 새로운 모델이 나온다고해서 기존모델을 현금으로 활인받아 구입했거든요..
그럼 저는 새 제품이 아닌 다른사람이 2년가까이 사용한 제품을 새제품으로 구매를 한겁니다..
영수증은 찾을수 없으나 2005년에 현재 저희가 살고 있는 곳으로 제품이 배송되어 이곳에서 a/s를 받았다고 기록이 남아있다고 합니다..
하지만 저는 이곳에 거주하지 않았고 이곳에는 다른 세입자가 살고 있었습니다.. 이걸로는 자료가 부족할까요??
자주 고장이 있어서 이상하단는 생각은 했었는데 .. 이건 분명히 문제가 되는것같은데 도움이 필요합니다.. 도와주세요..
- 이전글학습지환불건 13.02.05
- 다음글노트북 액정파손 무상수리 요구 13.02.05
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.