귀뚜라미 보일러 내구성 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 귀뚜라미 ] 귀뚜라미 보일러 내구성

페이지 정보

  • 작성자 : 장규식
  • 조회수 : 74회
  • 작성일 : 13-01-30 21:55:42

본문

벽산블루밍 아파트 입주할 대 귀뚜라미 거꾸로 2 보일러가 설치되어 있었습니다.
2007년 10월 초에 입주를 했으니 5년 3개월 되었네요
어느날 보일러가 작동되다가 멈추기를 하더니 온수가 나오면 난방이 안되고, 난방이 되면 온수가 안나옵니다.
1월 20일 저녁에 AS를 접수했는데 21일날 연락을 준다더니 하루종일 연락도 없다가 21일 저녁 8시 30분이 지나서야 왔습니다. 설치기사가 보자마자 가스버너에 감긴 파이프(온수코일이라고 들었습니다)가 수압때문에 깨졌다고 합니다. 온수코일의 굵기가 아파트의 수압을 못견뎌서 5년 정도면 깨져서 다들 그렇게 AS를 신청해서 교체를 한다고 합니다. 그 날도 그 것 때문에 교체하러 다니느라 바빴다고 하더군요..
그러면서 보름 걸린다고 말하고 가버렸습니다.

그러면...
귀뚜라미 보일러는 5년만 사용하는 보일러인가요?
온수코일정도면 보일러의 핵심부품인데 그런 보일러의 핵심부품을 5년만에 작살나게 만들었으면 공급이라도 많이 해주던가... 저렴하게 AS를 받도록 해주던가.
부품값만 20만 8천원이라는데 그 돈을 들여 앞으로 또 5년밖에 사용 못하는 보일러를 계속 사용해야 하는 건가요? 그 5년동안 또 그 온수코일의 부품가격이 얼마나 오를까요?
부당하다는 생각이 듭니다.
하다못해 아파트의 상수도 수압이 강하면 보일러 급수관에 수압을 약하게 해주는 장치를 달고 설치를 하던가, 아님 아파트의 수압에 견딜수 있는 코일을 감아놓아야 하는것 아닌가요?
회사는 5년마다 온수코일 장사 해먹으면서 그것도 지금처럼 한겨울에 보름씩이나 걸리게 온수코일을 공급하면서 그것도 감사해하며 사용하라는 심보인가요?
귀뚜라미 보일러 홈페이지에 가보면 뭐 내구성이 어떻고 저떻고 자랑질 해 놓았습니다.
부품도 제대로 못 만들면서, 제 때 공급도 못하면서...
정말 소비자가 봉인가요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
115723 서비스 상가알림터

처리중

정보지
김은필 2013-03-14
115720 기타 톰앤래빗

처리중

반품거부
이미경 2013-03-14
115715 생활용품 J팬션 김미정 2013-03-14
115713 기타 라푸마 최영주 2013-03-14
115712 자동차 이더테크놀로지(주) 이창민 2013-03-14
115711 휴대전화 sk 김영화 2013-03-14
115710 통신 넷마블 이강희 2013-03-14
115709 기타 올레쇼핑 이동선 2013-03-14
115708 생활용품 스포츠붐 김대환 2013-03-14
115707 통신 LG U 플러스 이규진 2013-03-14
115706 기타 알라딘 김연희 2013-03-14
115705 기타 인터파크 홈서비스 박정란 2013-03-14
115704 생활가전 위메이크프라이스 김성민 2013-03-14
115696 통신 겨울 김재은 2013-03-14
115691 생활가전 월딘 서명희 2013-03-14
115687 기타 TREK 정빛나 2013-03-14
115682 식음료 이천 산수유 정세훈 2013-03-14
115681 기타 딘트스타일 김호숙 2013-03-14
115679 휴대전화 sk텔레콤 홍인철 2013-03-14
115677 휴대전화 SK/KT/LG 최슬기 2013-03-14
115673 서비스 삼일스튜디오 문영호 2013-03-14
115670 식음료 동서식품 김소현 2013-03-14
115669 기타 ㅇㅇ 한금화 2013-03-14
115668 서비스 상가알림터 김은필 2013-03-14
115667 통신 엘지유플러스 여태호 2013-03-14
115666 휴대전화 kt하청 이진석 2013-03-14
115665 서비스 코리아나뷰티센터 이미선 2013-03-14
115664 생활용품 다소니에 유재은 2013-03-14
115663 서비스 건헤어20000

처리중

눈썹염색
권숙영 2013-03-14
115662 서비스 bm휘트니스 최성재 2013-03-14
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.