제품주문한지 한달이 넘었는데도 배송을 안해주시고 전화연결도 안됩니다. > 소비자 상담 게시판

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[ 제이에스유통 ] 제품주문한지 한달이 넘었는데도 배송을 안해주시고 전화연결도 안됩니다.

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  • 작성자 : 서인선
  • 조회수 : 91회
  • 작성일 : 13-01-27 17:00:14

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2012년 12월 6일에 G마켓에서 제이에스유통 (010-2978-8998 대표자 강종수)허벌라이프를 포뮬라2개와 물통 하나 총 51700원에 해당하는 제품을 구매했습니다. 주문한지 일주일 이주일일이 지나자 2012-12-23 오후 10:30:43 에 언제오냐는 문의글을 드렸고 , 2013-01-03 오후 12:12:51에 배송이 오지않았는데도 배송완료라고떠서 문의글을 또 드렸고, 2013-01-18 오전 2:02:29에 언제오냐는 문의를 또 드렸고, 2013-01-24 오후 10:23:08 에 환불해달라는 문의를 마지막으로 드렸습니다. 판매자는 단한번도 문의글에 답변해주시지않았고, 전화도 물론 안 받았습니다. 더 웃긴건 저보다 나중에 주문한 사람들은 물건을 받았다는 겁니다. 그리고 판배자와 연락이 안되G마켓에 문의해본 결과, 입고지연으로 순차적으로 발송을 해주신다고 했습니다. 그러나 아직도 배송은 무소식입니다. 이제 일주일후면 거의 주문한지 2달을 될겁니다. 제가 받은 배송운송장번호를 조회해본 결과, 중간과정이 비어있고 배달완료라고 하네요. 입고지연이라면 이 말도 안되는 배송운송장번호는 뭘까요?
이건은 엄연한 사기죄에 해당한다고 생각합니다. 저만 그런것이 아니라 문의글을 보니 수십면의 사람들이 피해본 걸로 알고있습니다. 꼭 조치를 취해주시길 바랍니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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