[ 삼성AS ] 울산삼성AS센터 서민 돈!!!피빨아먹는다
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- 작성자 : 강성민
- 조회수 : 74회
- 작성일 : 13-02-06 21:19:38
본문
하도 억울해서 이렇게 글을남겨요
제가 삼성겔럭시 노트1을 사용한지 대략 5~7개월정도 댄거 같네요,
그래서 저의 실수로 휴대폰에 배즙을 흘리게 되어서 휴대폰 사용을 못하게되어서
울산 남구 삼산동AS센터에 수리를 할려고 갔습니다,,
수리하시는 엔지니어 분이 견적이 30만5천원이 나온다고 해서...
수리를 할까 망설이다가 휴대폰 위약금도 남아있고해서 수리를 하였습니다..
수리를 하고나서 이틀이 지나서인지 휴대폰 소리도 안나고 해서 다음날 바로 삼성AS센터에
다시 수리를 맡겨보기로 했는데,,수리하신 정XX수리하신 엔지니어 분이 대뜸 저보고 화를 내면서
배즙때문에 문제가 생겼다고 하는겁니다..
저두 그말에 화가나서 엔지니어 분에게 화를 내면서 30만원돈 들였는데 나보고 배즙때문에 고장이 생겼다고
하는겁니다,
저는 황당하더라구요 30만원 돈 들여서 수리한건데 배즙때문에 다시 수리를 맡겨두가 가라는겁니다.
그래서 제가 음성이 높여서 이야기를 하니 삼성 담당자 팀장님이 오시더니 AS센터 사무실쪽으로 대려가더라구요 그래서 이런저렁 저의 하소연을 이야기를 하니 팀장이시던분이 다시 수리를 해주겠다고 하셔서 수리를 맡겼습니다..수리를 팀장이시던분이 수리를 해주셨구요..
그러면 뭐함니까!!팀장이라고 맡겼던 수리가 하루도 못가서 앞전 엔지니어분이 수리한거랑 똑같은
정상이 나오는겁니다,....
그래서 다음날 또 삼성 AS센터로 가서 팀장 나오라구 했죠 팀장이 굽신굽신 거리면서 팀장을 찾았죠
팀장이 수리한게 이모양이꼴이다 이렇게 말을했죠 그러니 휴대폰 소프트웨어 제가 알아듣기 힘든 말을 하더라구요 그래서 저는 알았다 그럼 제대로 수리를 해달라고 했습니다,.,.
팀장이 미안해서 인지 저두 내근직만 하는데 수리때문에 나오지 못한다구 하니 퀵써비쓰로 보내준다는겁니다 그래서 알았다고 했습니다
오전에 휴대폰을 맡겼는데 오후4시에나 퀵써비쓰가 오더라구요 그래서 사용을 2틀하엿씁니다
그런데 제가 처음 사용하던 버젼이 아니더라구오 그래서 삼성AS센터에 가서 왜 옛날버젼을
깔아줬냐고 항의를 하니 팀장이라는 사람이 대뜸 최상급 버젼을 깔아달라고 말했냐고 말을 하더라구요 그래서 안그랬다 그럼 고객인 저에게 나한테는 말을 햇냐고 말을 하더라구요 그러니깐
팀장분이라는분이 죄송합니다.., 이러더군요,, 어이가 없더라구요
그래서 왈가불가 하다보니 휴대폰을 새걸로 교환이나 환분을 해준다고 하더라구요 그래서 환분 요청을 하였습니다 그런데 제가 30만은 수리비를 환불을 못해준다고 그냥 기계값만 먹고 떨어져라 이런식으로 이야기를 하더라구요 화가 나더라구요 그래서 환불안하고 새걸로 교환을 해달라구하니 갤럭시노트1이 단종이돼어서 없다구 하더라구요 그래서 그럼 진열상품이라도 가져가겠냐고 말을핟라구요
저두 화가나서 쌔제품도 아닌데 가져가겠냐고 말을했더니 법적으로 이렇게 할수밖에없다구 말을하더라구요 그래서 소비자 고발센터에 신고를 하였습니다..
그런데 소비자 고발센터에서도 별 반응이 고객님 부주의로 이런거니 삼성AS센터에서 해주는대로 하라는식으로 것입니다
그래서 이렇게 하소연식 글을 남기게 되었습니다...
대 삼성기업에서 서민 피빨아먹는 행동을 하니 지식이 짧은 저같은 피해자들 이없기를 이글을 남기네요
제가 삼성겔럭시 노트1을 사용한지 대략 5~7개월정도 댄거 같네요,
그래서 저의 실수로 휴대폰에 배즙을 흘리게 되어서 휴대폰 사용을 못하게되어서
울산 남구 삼산동AS센터에 수리를 할려고 갔습니다,,
수리하시는 엔지니어 분이 견적이 30만5천원이 나온다고 해서...
수리를 할까 망설이다가 휴대폰 위약금도 남아있고해서 수리를 하였습니다..
수리를 하고나서 이틀이 지나서인지 휴대폰 소리도 안나고 해서 다음날 바로 삼성AS센터에
다시 수리를 맡겨보기로 했는데,,수리하신 정XX수리하신 엔지니어 분이 대뜸 저보고 화를 내면서
배즙때문에 문제가 생겼다고 하는겁니다..
저두 그말에 화가나서 엔지니어 분에게 화를 내면서 30만원돈 들였는데 나보고 배즙때문에 고장이 생겼다고
하는겁니다,
저는 황당하더라구요 30만원 돈 들여서 수리한건데 배즙때문에 다시 수리를 맡겨두가 가라는겁니다.
그래서 제가 음성이 높여서 이야기를 하니 삼성 담당자 팀장님이 오시더니 AS센터 사무실쪽으로 대려가더라구요 그래서 이런저렁 저의 하소연을 이야기를 하니 팀장이시던분이 다시 수리를 해주겠다고 하셔서 수리를 맡겼습니다..수리를 팀장이시던분이 수리를 해주셨구요..
그러면 뭐함니까!!팀장이라고 맡겼던 수리가 하루도 못가서 앞전 엔지니어분이 수리한거랑 똑같은
정상이 나오는겁니다,....
그래서 다음날 또 삼성 AS센터로 가서 팀장 나오라구 했죠 팀장이 굽신굽신 거리면서 팀장을 찾았죠
팀장이 수리한게 이모양이꼴이다 이렇게 말을했죠 그러니 휴대폰 소프트웨어 제가 알아듣기 힘든 말을 하더라구요 그래서 저는 알았다 그럼 제대로 수리를 해달라고 했습니다,.,.
팀장이 미안해서 인지 저두 내근직만 하는데 수리때문에 나오지 못한다구 하니 퀵써비쓰로 보내준다는겁니다 그래서 알았다고 했습니다
오전에 휴대폰을 맡겼는데 오후4시에나 퀵써비쓰가 오더라구요 그래서 사용을 2틀하엿씁니다
그런데 제가 처음 사용하던 버젼이 아니더라구오 그래서 삼성AS센터에 가서 왜 옛날버젼을
깔아줬냐고 항의를 하니 팀장이라는 사람이 대뜸 최상급 버젼을 깔아달라고 말했냐고 말을 하더라구요 그래서 안그랬다 그럼 고객인 저에게 나한테는 말을 햇냐고 말을 하더라구요 그러니깐
팀장분이라는분이 죄송합니다.., 이러더군요,, 어이가 없더라구요
그래서 왈가불가 하다보니 휴대폰을 새걸로 교환이나 환분을 해준다고 하더라구요 그래서 환분 요청을 하였습니다 그런데 제가 30만은 수리비를 환불을 못해준다고 그냥 기계값만 먹고 떨어져라 이런식으로 이야기를 하더라구요 화가 나더라구요 그래서 환불안하고 새걸로 교환을 해달라구하니 갤럭시노트1이 단종이돼어서 없다구 하더라구요 그래서 그럼 진열상품이라도 가져가겠냐고 말을핟라구요
저두 화가나서 쌔제품도 아닌데 가져가겠냐고 말을했더니 법적으로 이렇게 할수밖에없다구 말을하더라구요 그래서 소비자 고발센터에 신고를 하였습니다..
그런데 소비자 고발센터에서도 별 반응이 고객님 부주의로 이런거니 삼성AS센터에서 해주는대로 하라는식으로 것입니다
그래서 이렇게 하소연식 글을 남기게 되었습니다...
대 삼성기업에서 서민 피빨아먹는 행동을 하니 지식이 짧은 저같은 피해자들 이없기를 이글을 남기네요
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