[ ] 슈스토어 쇼핑몰 고발합니다
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- 작성자 : 황혜경
- 조회수 : 1,013회
- 작성일 : 12-08-29 17:52:27
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7월4일에 신발 배송시켜서 여태까지 안옵니다^^
원래 일주일정도 걸린다더니 일주일은무슨^^
11만 2천원 카드결제했는데 돈은 빠져나가고 물건은 안보내주네요
1:1문의는 몇번이나 했는데 계속 죄송하다는말만 반복하구요
품절됐으면 품절됐다고 환불해드린다고하면 될걸 계속 재고 확보만하고있다네요ㅋ
저같이 아직도 배송 안오는사람 한두명이 아니더군요
전화해도 계속 안받아요 겁나는지^^ㅋ
그러고도 홈페이지 리뉴얼할 시간은 있나봐요
주문취소 하는것도 없어서 문의게시판에 환불해달라하니까, 계좌번호 남겨달라그러더군요
남겼더니 "현재 저희 슈스토어의 전 계좌간 입출금 불가 정산문제로 환불건이 지연되시고있는 상황입니다."
핑계도 댈거면 작작댈것이지 어이가없네요ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
사람들은 그 사이트에 계속 주문할거고, 저같은 사람들만 늘어날거같아요
고발합니다. 더이상 못참겠고 너무화나네요ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
원래 일주일정도 걸린다더니 일주일은무슨^^
11만 2천원 카드결제했는데 돈은 빠져나가고 물건은 안보내주네요
1:1문의는 몇번이나 했는데 계속 죄송하다는말만 반복하구요
품절됐으면 품절됐다고 환불해드린다고하면 될걸 계속 재고 확보만하고있다네요ㅋ
저같이 아직도 배송 안오는사람 한두명이 아니더군요
전화해도 계속 안받아요 겁나는지^^ㅋ
그러고도 홈페이지 리뉴얼할 시간은 있나봐요
주문취소 하는것도 없어서 문의게시판에 환불해달라하니까, 계좌번호 남겨달라그러더군요
남겼더니 "현재 저희 슈스토어의 전 계좌간 입출금 불가 정산문제로 환불건이 지연되시고있는 상황입니다."
핑계도 댈거면 작작댈것이지 어이가없네요ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
사람들은 그 사이트에 계속 주문할거고, 저같은 사람들만 늘어날거같아요
고발합니다. 더이상 못참겠고 너무화나네요ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
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담당자님의 댓글
담당자 작성일온라인 쇼핑몰에서 구입한 신발이 배송지연되고 있어 많이 답답하시겠습니다. 전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다. 구매후 한달이 넘도록 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 신고하시기 바랍니다.