단말기값이 이전것과 새것이 같이 엄청 나옵니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ KT 대리점 ] 단말기값이 이전것과 새것이 같이 엄청 나옵니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 조원실
  • 조회수 : 78회
  • 작성일 : 13-01-28 10:03:10

본문

두달전 쯤 전화가 걸려와서 휴대폰을 새것으로 교환해 준다고 했습니다. 기계를 반납할 필요없이 부담금을 지원한다고 하여 전화내용을 들었습니다. 대리점에서도 좋은 조건이 많았지만 기계를 반납해야한다고 해서 미루었고 아직 약정 기간이 14개월이 남아서 관심을 가지지 않았는데 걸려온 전화에선 위약금없이 기계 반납할 필요도 없다고 하여 요금부담을 줄이기 위해 새조건을 가진 갤럭시 3를 개통하였습니다. 조건은 단지 오래동안 써오던 KT 를 쓰는것이었습니다. 이번달 요금에 단맑기 값이 67,422원이 나온걸을 보았습니다, 지난달에는 고지되지도 않았는데 이번달에 갑자기 이걸 보고 기절하는줄 알았습니다. 새 핸드폰 갤럭시 3도 기계값이 한달 13,000밖에 안된다고 했는데 왜 이러냐고 했더니 지난번 쓰던 폰에서 35,000 이 나간다고 합니다. 음성녹음한 파일을 달라고 해서 들었더니 교묘하게 그전에 제가 했던 말은 없고 위약금도 없고 기계반납이 없다는 말대신 자연승계해드린다고만 한 말이 있습니다. 너무 억울해서 화가 날 지경입니다.
핸드폰 요금을 줄일려고 새 플랜을 짰는데 이게 뭔가요. 요금이 매달 10만원넘게 나옵니다. 앞으로 1년은 그렇게 해야한다고 하니 눈앞이 캄캄합니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
112027 자동차 한국타이어 강구찬 2013-02-22
112026 생활용품 코웨이정수기 민광대 2013-02-22
112025 휴대전화 앱)꽃보다맞고 임송호 2013-02-22
112024 금융 KDB생명 유지나 2013-02-22
112023 통신 LG유플러스 맹영재 2013-02-22
112022 기타 퍼스찬 심흥섭 2013-02-22
112021 식음료 CJ GLS 김정애 2013-02-22
112020 기타 자메이카휘트니스 김세희 2013-02-22
112019 서비스 엘리트교복울산동구점 김희선 2013-02-22
112018 기타 아베니 쇼핑몰 정진화 2013-02-22
112013 기타 11번가 임은정 2013-02-22
112008 기타 안경점

처리중

렌즈 환불
kkk 2013-02-22
112005 기타 신흥 박길환 2013-02-22
111996 생활용품 스포아트 조덕행 2013-02-22
111993 기타 위드뉴욕 신혜선 2013-02-22
111992 기타 에듀한국 유근영 2013-02-22
111991 기타 아가서적 박수연 2013-02-22
111990 자동차 한화보험 박병국 2013-02-22
111989 통신 kt항동지사 손혜정 2013-02-22
111988 금융 KDB생명 유지나 2013-02-22
111987 생활가전 다솜디엔피 안경민 2013-02-22
111986 금융 국민은행 최온유 2013-02-22
111985 금융 KDB생명 유지나 2013-02-22
111984 기타 현대카드 이숙희 2013-02-21
111983 금융 대한생명 한경훈 2013-02-21
111982 기타 이지뷰 드라이크리닝 이은영 2013-02-21
111976 생활가전 (주)신영에스와이씨 홍유선 2013-02-21
111975 생활용품 웅진코웨이 도주헌 2013-02-21
111973 서비스 규림한의원 유리 2013-02-21
111967 생활용품 웅진코웨이 도주헌 2013-02-21
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.