[ Lg전자 ] tv가 이년 만에 고장...
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- 작성자 : 김상미
- 조회수 : 58회
- 작성일 : 13-01-31 23:58:40
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엘지 티비 2년전에 구매 했습니다. 아시다시피 티비 일이년 보고 바꾸진 않습니다.
작은 가격도 아니구여...
티비 전원이 안들어오던데 서비스 부르니 전원 보드가 112,500원 ㅜㅜ
만천원도 아니고...콜센타 전화 했습니다. 죄송하답니다. 콜센타직원이 나에게 잘못한건 없는데...엘지 티비에 불만이지...불만센타 돌려달라하니 없답니다. 메모남기면 연락준답니다.
좀있으니 남자 직원분 전화 와서는 기사분 어쩌고합니다. 기사분이 뭔 잘못이냐고~기사가 티비만들어 팔았냐고???티비만들어판 엘지에서 해명을하라니 죄송하다고 이년 만에 11만원 내라하고는 죄송한게 죄송한거냐고...
1년만 무상이랍니다. 어떻게 2년만에 보드가 고장 나도록 티비를 만들어 팝니까?
고객과실일수도 있다니? 티비해부해서 그보드 손상시킵니까? 티비 보기만 하지 들고 던질까봐요?
무상이 곤란하면 엘지측에서 어느정도 부담을 해주던지...
열받아 못살겠네요
해결책이 없을까요?
작은 가격도 아니구여...
티비 전원이 안들어오던데 서비스 부르니 전원 보드가 112,500원 ㅜㅜ
만천원도 아니고...콜센타 전화 했습니다. 죄송하답니다. 콜센타직원이 나에게 잘못한건 없는데...엘지 티비에 불만이지...불만센타 돌려달라하니 없답니다. 메모남기면 연락준답니다.
좀있으니 남자 직원분 전화 와서는 기사분 어쩌고합니다. 기사분이 뭔 잘못이냐고~기사가 티비만들어 팔았냐고???티비만들어판 엘지에서 해명을하라니 죄송하다고 이년 만에 11만원 내라하고는 죄송한게 죄송한거냐고...
1년만 무상이랍니다. 어떻게 2년만에 보드가 고장 나도록 티비를 만들어 팝니까?
고객과실일수도 있다니? 티비해부해서 그보드 손상시킵니까? 티비 보기만 하지 들고 던질까봐요?
무상이 곤란하면 엘지측에서 어느정도 부담을 해주던지...
열받아 못살겠네요
해결책이 없을까요?
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