물끓이고 있는도중 갑자기 냄비뚜껑이 박살났어요... > 소비자 상담 게시판

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[ 월드키친 비젼냄비 ] 물끓이고 있는도중 갑자기 냄비뚜껑이 박살났어요...

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  • 작성자 : 이선낭
  • 조회수 : 75회
  • 작성일 : 13-02-04 11:48:08

본문

어제까지 잘 쓰고 있었던 유리냄비가 갑자기 펑 소리를 내며 깨져버렸어요..
냄비에 물을 넣고 가스레인지 위에서 끓이고 있는데...
가스레인지 위에 유리 떨어지는 소리가 나서 가보니...
가스레인지위에 유리조각 하나가 떨어져 있더라구요...
혹시나 냄비안에도 떨어졌을까봐 냄비뚜껑을 들어올려 확인하는순간..
제손에서 냄비뚜껑에 펑 소리내며 순식간에 깨지더라구요...
지금 생각해도 넘 아찔하네요...
애기가 옆에 없어서 망정이지.. 재수없었으면 제 눈도... 무섭네요...

구입시기-2008년 가을쯤
구입처- 롯데백화점 잠실점

냄비세트로 구입했었는데..
다른 냄비뚜껑들도 언제 깨질지 모른니...
폭탄은 사용하고 있는것 같네요...

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댓글

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

물을 끓이시던 냄비가 갑자기 깨져 무척 놀라시고 당황스러우셨겠습니다. 제조물책임법을 보면 제조.설계상, 표시 상, 기타 통상적으로 기대할 수 있는 안전성이 결여되어 있는 결함으로 인해 경제적 또는 신체적 손해가 발생하면 제조업체나 공급 사업자에게 책임을 물을 수 있습니다. 다만, 피해의 구제를 위해서는 소비자의 과실이 아닌 제조·설계상 등 사업자 측의 귀책사유나 사고 발생의 개연성이 입증 또는 확인되어야 하며 해당업체에 사고 관련하여 내용증명우편 발송하시어 이의를 제기하시고 해결을 촉구하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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