Lg u+ 본사 직영점 핸드폰 사기 판매 행태... > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ lg u+ ] Lg u+ 본사 직영점 핸드폰 사기 판매 행태...

페이지 정보

  • 작성자 : 안광수
  • 조회수 : 198회
  • 작성일 : 13-02-08 10:40:05

본문

2012년11월11일 춘천 중앙 직영점에서
갤럭시 노트2(010-9142-7735)를 제딸(안현주) 앞으로 구입..
kt에 단말기 할부금이 40~50만원(정확한금액은 모름) 정도의
금액이 남아있는상태여서
딸이 사용하던 갤럭시s2(액정이 깨진상태를 정확히 애기함)를
상담직원이 중고가로 15만원~20만원 금액 발생하니
전 단말기 할부금액에서 제한 나머지 부분만 지불하기로
한후(단말기 판매시 연락 받기로 함) 갤럭시 노트2를 구입했습니다.
그런데 2013년 1월21일 휴대폰로 요금 560,510입금 문자가와서
1월 말경 직영점에 방문 점장과 상담 결과 직원이 퇴사해서 일 처리가 안된거 같다.
퇴사 직원과 통화 한후 일처리해서 연락 받기로 했습니다.
직영점에서 전화가 온것도 아니고 퇴사한 직원이 전화가와서
하는 말이 중고 단말기값 5만원 나왔으니 어쩔 수 없다는 식의 전화였습니다,
일반 대리점도 아닌  기업 직영점에서 소비자를 상대로 큰 금액도 아니고 작은 금액가지고
소비자를 상대로 이런 지졸한 사기 행하고 있습니다.
 
이런 내용을 수차레  LG U+고객센터에 문의 해봐도
결과는 퇴사 직원과의 전화 통화였습니다.
소비자가  직영점에서 핸드폰을 구입 할때
기업의 이미지를 보고 구입을 하지 어느누가  직원보고
구입을 하겠습니까..

LG U+의 만연하게 이루러지는 사기판매 행태와 고객센터의 떠넘기기식의 행태를 고발합니다...
 
긴 넉두리를 읽어 주셔서 감사합니다. 새해 복 많이 받으세요...

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
113288 기타 멜리사룸/어반109 이지연 2013-02-28
113287 식음료 삼성반점 정영진 2013-02-28
113286 생활용품 리치이케아 이근희 2013-02-28
113285 기타 삼천리도시가스 조연서 2013-02-28
113284 서비스 모즈 디지탈 이한나 2013-02-28
113279 기타 신발팜

처리중

신발팜
최지현 2013-02-28
113275 휴대전화 개인 김건상 2013-02-28
113271 생활용품 후지전자 김성진 2013-02-28
113268 서비스 대한항공 주원숙 2013-02-28
113267 휴대전화 폰케어플러스 김윤제 2013-02-28
113266 통신 weme 시현 2013-02-28
113264 휴대전화 케이티테크

처리중

고장
주태용 2013-02-28
113258 통신 kt olleh 민병조 2013-02-28
113257 서비스 모즈디지탈 이한나 2013-02-28
113255 생활가전 현대홈쇼핑 왕청혜 2013-02-28
113254 생활가전 하이마트 유효정 2013-02-28
113253 기타 공연회장 김나영 2013-02-28
113252 유통 현대택배 이은경 2013-02-28
113251 서비스 uncodi 안시내 2013-02-28
113250 휴대전화 numver1 양상윤 2013-02-28
113249 기타 (주)현대위가드 염희순 2013-02-28
113248 기타 팝콘 김기숙 2013-02-28
113243 digital (주)발리언트 정경주 2013-02-28
113242 기타 넥슨 정지영 2013-02-28
113240 서비스 서해동물병원 조아라 2013-02-28
113239 휴대전화 엘지텔레콤대리점 김효진 2013-02-28
113238 기타 g마켓 박윤록 2013-02-28
113237 자동차 루마 김강일 2013-02-28
113236 자동차 현대자동차 조태연 2013-02-28
113235 자동차 영일기업 렌터카 안성균 2013-02-28
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.