[ 하남철미용실 ] 염색하고 하루만에 색깔 빠져서 원래 색으로 변함
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- 작성자 : 이미림
- 조회수 : 104회
- 작성일 : 13-01-23 12:03:48
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염색전. 5cm 머리가 자랐으며. 밑에부분은 노란색으로 염색된 상황이였습니다..
티몬이란 싸이트에서 쿠폰을 구매하고. 하였으나.
현장 결제도 된다고 하길래.
현장 결제를 하였습니다..
허나.. 싸이트에선..
염색+커트+앰플해서 29800원이란 가격이 제시되었으며...
커트부분에서 2cm가 넘었을경우. 추가비용이 발생이 된다는 제시는 없었습니다.
커트를 한다고 하였을때..
거기가서 설명을 들었으며..
방문을 하였으니.. 그냥 시술 받자 하는 생각에 알겠다고 승낙하고.. 하였습니다..
염색을 할때.. 테스트 뿐만아니라.. 색이 다르게 나올꺼라는 설명 또한 없었고..
색이 빠질꺼다.. 오래 안꺼다라는 설명 하나 듣지 못한체..
그냥 염색 시술을 받았습니다..
귀가하고 하루뒤 샴푸를 하였더니..
물이 빠지면서 염색하기전 색으로 돌아왔습니다..
항의를 하였고..
우선 방문 요청 하길래.
어제 방문 하여서..
못믿겠다고 하였더니..
삼푸 탓을 하였습니다..
그러면서.. 삼푸가 칼라샴푸인지 아닌지를 확인해오라 하였으며..
삼푸탔을 하였습니다..
이미 한번 하여서.. 한톤으로 맞추기 힘들다고 하며..
환불을 요청 하였으나..
환불은 안된다고 하며..
전에 머리색으로 탈색을 하던..
아니면.. 밑에 부분을 검색으로 염색한후.. 다시 칼라를 입혀야 하는데 해두 15일 밖에 안된다는
말만 하고 있습니다..
이런상황에 저는 어떤 선택을 해야되나요?
환불요청도 안된다고 하며.. 하고싶은 색을 해두 15일도 안간다고 하고..
전에 색으로 염색을 하게되도 같은색으로 나올수 있다는 보장을 어떻게 하나요?
어떻게 신뢰를 할수 있을지.. 거기에 제 머리를 맞길수 있겠습니까?
티몬이란 싸이트에서 쿠폰을 구매하고. 하였으나.
현장 결제도 된다고 하길래.
현장 결제를 하였습니다..
허나.. 싸이트에선..
염색+커트+앰플해서 29800원이란 가격이 제시되었으며...
커트부분에서 2cm가 넘었을경우. 추가비용이 발생이 된다는 제시는 없었습니다.
커트를 한다고 하였을때..
거기가서 설명을 들었으며..
방문을 하였으니.. 그냥 시술 받자 하는 생각에 알겠다고 승낙하고.. 하였습니다..
염색을 할때.. 테스트 뿐만아니라.. 색이 다르게 나올꺼라는 설명 또한 없었고..
색이 빠질꺼다.. 오래 안꺼다라는 설명 하나 듣지 못한체..
그냥 염색 시술을 받았습니다..
귀가하고 하루뒤 샴푸를 하였더니..
물이 빠지면서 염색하기전 색으로 돌아왔습니다..
항의를 하였고..
우선 방문 요청 하길래.
어제 방문 하여서..
못믿겠다고 하였더니..
삼푸 탓을 하였습니다..
그러면서.. 삼푸가 칼라샴푸인지 아닌지를 확인해오라 하였으며..
삼푸탔을 하였습니다..
이미 한번 하여서.. 한톤으로 맞추기 힘들다고 하며..
환불을 요청 하였으나..
환불은 안된다고 하며..
전에 머리색으로 탈색을 하던..
아니면.. 밑에 부분을 검색으로 염색한후.. 다시 칼라를 입혀야 하는데 해두 15일 밖에 안된다는
말만 하고 있습니다..
이런상황에 저는 어떤 선택을 해야되나요?
환불요청도 안된다고 하며.. 하고싶은 색을 해두 15일도 안간다고 하고..
전에 색으로 염색을 하게되도 같은색으로 나올수 있다는 보장을 어떻게 하나요?
어떻게 신뢰를 할수 있을지.. 거기에 제 머리를 맞길수 있겠습니까?
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 미용실에서 염색하신후 하루만에 색이 모두 빠져버렸다니 황당하셨겠습니다. 모발미용업관련 소비자분쟁해결기준에 근거해 신체상의 피해가 발생한 경우에는 사업자의 책임하에 사업자가 비용 부담하고 원상 회복하고 원상회복이 불가능한 경우에는 손해배상이 가능하다 정하고있습니다. 오늘 하루 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.