한텍 인스트루먼트 - 석달넘게 배송안됨 > 소비자 상담 게시판

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[ 한텍인스트루먼트 ] 한텍 인스트루먼트 - 석달넘게 배송안됨

페이지 정보

  • 작성자 : 이옥수
  • 조회수 : 51회
  • 작성일 : 13-01-24 05:32:12

본문

안녕하십니까?
한텍인스트루먼트에서 2012년 10월 15일 PC용 오실로스코프를 354000원에 구매하였으나 현재까지 배송이 이루어지지 않고 있습니다.
제가 여러차례 업체와 통화하였으나 항상 다음주 월요일에 배송해드리겠습니다로 일관하더니
두달이후에 제가 환불을 요구하자 그또한 다음주 월요일에 해드리겠습니다라고 하더니 현재는 업체와 통화 자체가 불가능합니다.
환불 받을수 있도록 도와주시면 감사하겠습니다.

업체: 한텍 인스트루먼트
주소: 인천광역시 부평구 삼산동 277-1 3층
상품명: PC용 오실로스코프
모델:DSO 2150
구입일:2012.10.15
가격:354000원
http://www.hantekin.co.kr

환불요구계좌: 농협 예금주:이옥수 611045-51-034457

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댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

주문하신 제품이 배송되지 않고있어 무척 답답하시리라 생각합니다. 전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다. 구매후 수개월이 넘도록 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 신고하시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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