자동차 앞범퍼 교환 비용 > 소비자 상담 게시판

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[ 쉐보레 ] 자동차 앞범퍼 교환 비용

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  • 작성자 : 김근형
  • 조회수 : 65회
  • 작성일 : 13-02-01 22:10:47

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라세티 2005년형을 타고 다니는 사람입니다.

이번에 앞범퍼를 교환하게 되어 집 근천에 있는

쉐보레 서비스센터에 접수하게 되었는데...

비용이 어이가 없어서 고발합니다.

부품대 216,300 기술료가 271,600...

그런데 기술료 항목을 보니 어이가 없어서요.

1. 앞범퍼 (특수) 도장 / 119,800 [기술료만]
2. 범퍼앗세이 (앞) 탈부착 / 78,500 [기술료]
3. 헤드램프 탈부착 / 31,400 [기술료]
4. 안개등 탈부착 / 31,400 [기술료]
5. 라디에터그릴 탈부착 / 10,500 [기술료]

어차피 보험처리해서 자기부담금 밖에 안나가지만...

이건 말이 안되는 가격이고, 억지인 기술료가 추가된 것 같아 고발합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체에서의 과도한 기술료 관련하여 부당하다 생각이 드시겠습니다. 자동차정비료는 부품비용과 공임으로 구성되어 있어 동일한 제작사의 경우 부품비용은 전국적으로 동일하나 공임비는 지역별, 인적, 환경이 각각 다르기 때문에 차이가 있다하겠습니다. 또한 소비자분쟁해결기준에 의거 시장자율경제의 원칙상 가격은 판매자가 자유롭게 정할 수 있고 소비자도 다른 업체를 이용할 수 있기에 법적인 제재를 할 수 있는 것은 아니며 중재의 대상이 아니라 정하고 있습니다. 가격관련하여 구체적인 상담은 공정거래위원회의 조언을 받을 수 있으며, 공공요금처럼 정부의 통제를 받는 가격 또는 정부에서 특별히 관리하는 품목(예를 들면 전기료.가스료 등 에너지 소비자 가격, 버스료.택시료 등 각종 여객운송요금 등 특정 요금 및 가격)을 제외하고는 달리 규제를 할 방법이 없는 것이 현실입니다. 추우날씨 모쪼록 감기 조심하시기 바랍니다.

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