우체국 택배가 안 와요... > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 우체국 ] 우체국 택배가 안 와요...

페이지 정보

  • 작성자 : 조은정
  • 조회수 : 310회
  • 작성일 : 13-02-15 18:42:26

본문

1월11일 일본에서 지인이 저에게 보낸 물건이 아직 오지 않고 있습니다.
우체국 택배로 보냈고 등기가 아닌 보통 우편으로 보냈습니다.
등기가 아니니 찾을 길이 정말 없네요....우편물 집합소까지 가 봤지만....ㅠㅠ
제 물건은 이대로 사라져야 하는 건가요? 아무데서도 보호를 받지 못하는건가요?
등기는 아니지만 그래도 1100엔을 내고 물건을 보냈다는데 어쩜 이렇게 물건의 행방조차 알 수가 없는지....
보통 우편이 이렇게 찾을 길이 없다는걸 아는 사람들은 나쁜 마음  먹으면 얼마든지 슬쩍해서 인터넷 같은데서 물건을 판매할 수 도 있을거 같아요.
여기에 대한 대책은 정말 없는 건가요?

저는 2달에 한 번 일본에서 물건을 부쳐 받고 있습니다.
내용물은 건강 보조식품으로 항암치료를 받고 있는 엄마의 약입니다.
제가 한국에서 아마존재팬에 들어가 구입을 해서 일본인 지인 집으로 보내면 그 할아버지가 다시 우리집으로 보내 주고 있어요.
요 앞전에는 상자를 뜯어내고 얼기설기 붙인 듯한 택배물이 왔었는데 이번엔 아예 안 오네요....
꽤 돈이 되는 물건이니 아마도 인터넷에서 팔리고 있는 듯 해요....ㅠㅠ
우리 엄마는 지금 약도 못 먹고......ㅠㅠ 카드값은 다 빠져 나가고....너무 가슴이 아프고 속이 쓰립니다.
등기가 아닌 보통 우편물들은 이렇게 속수무책 당할 수 밖에 없는 건가요?
검색을 해 보니 이런 분들이 생각보다 많은거 같아요.....답답합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당택배물품의 배송지연으로 몹시 답답하시겠습니다. 택배 표준약관 제12조(운송물의 인도일)에는 운송장에 인도예정일의 기재가 없는 경우에는 운송장에 기재된 운송물의 수탁일로부터 인도예정장소에 따라 일반지역은 2일, 도서, 산간벽지는 3일의 운송 인도일을 정하고 있습니다. 택배표준약관 제20조(손해배상)에 의거 사업자는 자기 또는 사용인 기타 운송을 위하여 사용한 자가 운송물의 수탁, 인도, 보관 및 운송에 관하여 주의를 태만히 하지 않았음을 증명하지 못하는 한, 제2항 내지 제4항에 규정에 의거 고객에게 운송물의멸실, 훼손 또는 연착으로 인한 손해를 배상해야 한다 정하고있습니다. 해당택배사에 피해사실을 알리시고 보상절차를 문의하시기 바라며 잘 진행이 되지 않을 시 법적인 해결을 위해 서면(내용증명)으로 피해보상을 요구하실 수 있습니다. 건강한 저녁 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
106427 휴대전화 T-world 김채원 2013-01-25
106426 휴대전화 엘지 김희선 2013-01-25
106425 기타 라인

처리중

저기~~
김정훈 2013-01-25
106424 기타 싸커신 올싸커 박시원 2013-01-25
106417 유통 제주날고등어 이명희 2013-01-25
106416 기타 프리코 한충희 2013-01-25
106410 휴대전화 아이템스토리 이은영 2013-01-25
106403 통신 개인 마영수 2013-01-25
106402 기타 온세시큐리티 주식회 김진홍 2013-01-25
106401 생활용품 (주)프리마 나사라 2013-01-25
106397 digital SK 브로드벤드 김용호 2013-01-25
106396 휴대전화 엘지유플러스 정세웅 2013-01-25
106393 통신 LG U+ 도시농부 2013-01-25
106392 기타 지센

처리중

cj택배
노화순 2013-01-25
106390 기타 한전 이기영 2013-01-25
106389 기타 온세시큐리티 주식회 김진홍 2013-01-25
106387 서비스 티켓몬스터 안인수 2013-01-25
106385 유통 건양화물 oksomi 2013-01-25
106384 휴대전화 kt 송상헌 2013-01-25
106380 기타 색종이 조정훈 2013-01-25
106374 생활가전 wcd더블유시디 이선희 2013-01-25
106369 통신 LG텔레콤 한혜철 2013-01-25
106367 서비스 위메프 최은정 2013-01-25
106366 자동차 선경공업사 박성빈 2013-01-25
106365 기타 한샘 강지원 2013-01-25
106364 서비스 삼성컴퓨터 오미숙 2013-01-25
106363 생활용품 웰빙테크 장세기 2013-01-25
106360 기타 티켓몬스터 조성봉 2013-01-25
106357 통신 나우 김주연 2013-01-25
106353 서비스 gng스포츠 센타 최종철 2013-01-25
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.