인터넷 구매 -> 반품 환불 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ G마켓 ] 인터넷 구매 -> 반품 환불

페이지 정보

  • 작성자 : 김성주
  • 조회수 : 119회
  • 작성일 : 13-02-01 19:53:25

본문

분당구 정자동 한솔마을 7단지708동 104호 통합관리 사무실에서 제가 대한 통운 택배를 반송 한 물품이 있습니다
헌대 환급이 되지 않아 G마켓에 문의 해보니 택배 물품이 반송되지 않앗으니
송장번호를 알려달라 합니다.

관리 사무소에서는 정자동 한솔마을 7단지에 송장은 없고 담당 C,J 이궁 택배 기사가 물품을 10월 16일 17:40 물품을 자필로 수거해간 관리사무소 대장이 있습니다.

   
 
--------------------------------------------------------------------------------
CJ GLS 고객센터입니다.


먼저, 고객님 문의하신 내용에 대해서
조회하고자 하였으나, 개인정보 보안상
3개월까지만 조회 되도록 되어 있어
확인이 어렵습니다.

다만 해당 내용은 말씀하신 "경기신분당정자대리점" 의
"이궁" 기사에게 (010-4112-4497 )전달하도록 하겠습니다.
---------------------------------------------------------------------------------

그후 Cj GLS 계속 문의를 해도 답변이 없습니다.

제가 단지네 통합경비실의 이궁택배 기사가 물품을 가져 가면서 관리실 택배 대장에
기입해놓은 것을 사진을 찍어 왓습니다.

택배 기사 자기는 물품을 수거 해 가지 않앗고 다른사람이 입력한것이라고 발뺌을 하고 있습니다.
분명 택배 대장에는 자필로 물품을 수거 해갓다는 명백한증거 가 있는데도 말이죠..

이런 문제를 어떻게 처리 해야 할까요..답답해서 문의 합니다..
 

---------------G마켓      거래 현황입니다.---------------------------------------------------
2012-10-11
(1409119338)
  [나이키] [당일배송]나이키 루나글라이드+ 4 검형 531986-303
주문번호 ㅣ 1387020917
 
사이즈 : 270 (0원) 1개
 126,360
(1개)  베스트런
판매자 정보보기
판매자문의

판매자 상품보기
관심매장 등록
 반품요청
----------------------신용카드 내역입니다.----------------------------------------------------------------------------------------------
신용카드 매출전표 Sales Slip (Credit Card) 
주문번호
1409119338/1387020917
 카드종류
롯데(신)
 
카드번호
5200-45**-****-2499
 유효기간
**/**
 
승인번호
17757300
 거래일자
2012-10-11 오후 2:33:02
 
거래유형
할부 3개월
 거래종류
신용거래
 
상품명
[당일배송]나이키 루나글라이드+ 4 검형 531986-303
 
금액 
부가세 개인 판매자
봉사료 
합계 126,360
가맹점 정보
상호
(주)이베이코리아
 사업자등록번호
220-81-83676
 
판매자 정보
상호
한영숙
 사업자등록번호
 
 
대표자명
한영숙
 전화번호
053-762-8984
 
과세유형
개인 판매자
 사업장 주소
대구 북구 대현동 482-1 2층
 
본 영수증은 (주)이베이코리아에서 발행하는 신용카드매출전표입니다.
 
---------------------------------------------------------------------------

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
110901 휴대전화 SKT통신사 최창환 2013-02-18
110898 생활가전 동망테크놀 서찬수 2013-02-18
110890 기타 스크린 임재규 2013-02-18
110888 생활용품 아웃팅1 김주희 2013-02-18
110885 유통 동부익스프레스택배 유재철 2013-02-18
110884 기타 주식회사비앤케이키즈 정호주 2013-02-18
110883 휴대전화 엘지유플러스 박상직 2013-02-18
110882 기타 현대백화점 목동점 이현숙 2013-02-18
110880 생활가전 동양매직 김성애 2013-02-18
110879 digital 11번가 조주일 2013-02-18
110878 식음료 이마트 문대찬 2013-02-18
110877 통신 kt 천주원 2013-02-18
110876 생활가전 (주)코와스 이은주 2013-02-18
110875 생활가전 (주)코와스 이은주 2013-02-18
110874 기타 한솔교육 김은경 2013-02-18
110873 통신 한강 소성출 2013-02-18
110872 기타 홈플러스 정현성 2013-02-18
110871 서비스 닥터스 두피 박종주 2013-02-18
110870 기타 자스페로 이태균 2013-02-18
110867 자동차 현대자동차 김용선 2013-02-18
110866 통신 LGU+

처리중

환불 조언
정은효 2013-02-18
110865 서비스 g마켓 김정화 2013-02-18
110864 통신 sk와이드로 박승진 2013-02-18
110862 기타 그루폰 이선정 2013-02-18
110860 자동차 현대엠엔소프트 황주명 2013-02-18
110859 자동차 풍남공업사 성승민 2013-02-18
110858 금융 동양생명 박주혜 2013-02-18
110857 생활용품 AKA 강민희 2013-02-18
110856 자동차 금호타이어 부평점( 김선화 2013-02-18
110855 금융 개인 이미라 2013-02-18
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.