게임클럽 아란전기 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 라이브플랙스 ] 게임클럽 아란전기

페이지 정보

  • 작성자 : 장승우
  • 조회수 : 186회
  • 작성일 : 13-01-21 13:36:05

본문

아란전기 게임 라이브 플랙스는 넷마블과 게임클럽이 론칭서비스를 합니다

1월 17~18일 사이에 게임클럽에서 유저의 개인 동의 와 이벤트 공지없이

특별강화라는 100%짜리 강화 부적을 배포를 하였습니다

덕분에 캐릭 벨런스는 완전히 무너진 상태입니다. 국가전이벤트 또한 할 수 없는 상태까지 

되었구요.

게임클럽 아란전기는 모든 유저에게 배포하지 않고 일부 유저에게 배포를 하였으며,

배포 기준은 미접속자 유저를 위한 이벤트라고 하였습니다

실상 매일 접속한 유저도 받았으며, 7일 접속한 유저또한 받았다고 합니다. 

즉, 장기 미접속자들을 위한 이벤트는 핑계꺼리를 늘어 놓은 거짓인셈이 된것이죠. 

아란전기는 현재 이런 큰 사태를 벌여놓고 사과 공지또한 없습니다

여러차례 1:1 문의를 하였으나 오토 같은 답변만 오게됩니다.

어떤게임사가광고도하지않고유저들에게복귀하라고아이템을뿌립니까?

현재 특별강화를 받은 컴백유저들은 아이템을 아이템베이나 매니아에 판매하고 실상 게임은

하지않습니다.. 이것은  정말 누구를 위한 이벤트입니까??

특급강화이벤트:모든유저는평등하게지급받을권리가있으며, 잘못된행위에발언할수있다고생각합

니다.

현재 아란전기 사이트에 오셔서 게시판을 읽어보시면 아시겠지만 아란전기는 유저들을 무시하며

사과 의사가 전혀 없습니다

실상 피해보는 유저는 기존에 강화를 하기위해 수십만원을 써야 했으며, 정작 피해를 보는것은 유저입니다

이런 아이템이 하루 아침에 어떠한 광고 와 홍보도 없이 이벤트를 진행 한다는 것은 말이 안됩니다.

꼭 해결 부탁드리겠습니다

첨부파일

  • 1.JPG (57.7K) DATE : 2013-01-21 13:36:05
  • 2.JPG (37.7K) DATE : 2013-01-21 13:36:05

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당온라인게임에서의 이벤트행사 관련하여 부당함을 느끼시리라 생각합닝다. 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 쌀쌀한 날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
111011 휴대전화 넥슨 빈만남 2013-02-18
111010 생활가전 메디하임 이우철 2013-02-18
111009 기타 옥션사이트 sjw7270 2013-02-18
111008 기타 대산설비공사 박상석 2013-02-18
111007 서비스 리젠시리조트 박주영 2013-02-18
111006 생활용품 g마켓(온니포유) 장명규 2013-02-18
111005 생활용품 (주)오릭스통운 송현주 2013-02-18
111004 서비스 리엔케이 이수연 2013-02-18
111003 서비스 세란안과 김혜영 2013-02-18
111002 생활용품 쿠첸 정재봉 2013-02-18
111001 휴대전화 KT 곽승윤 2013-02-18
111000 기타 뉴욕커즈 이수빈 2013-02-18
110999 통신 (주)ADT캡스 (주)일원정보 2013-02-18
110998 서비스 한샘 전진영 2013-02-18
110992 휴대전화 에이드라이브 현석규 2013-02-18
110991 서비스 하나로카드주식회사 최이란 2013-02-18
110989 기타 이황재치과의원 구수경 2013-02-18
110987 기타 신세계몰 박미정 2013-02-18
110986 기타 글삭제 혜지 2013-02-18
110985 서비스 변우민마무리이사 김차연 2013-02-18
110981 서비스 포스트박스 최이란 2013-02-18
110980 생활용품 고운결 권선영 2013-02-18
110979 서비스 김미숙웨딩 한금복 2013-02-18
110978 기타 아리미스타일 안수희 2013-02-18
110977 서비스 판타지 박선섭 2013-02-18
110976 기타 더원휘트니스 장명철 2013-02-18
110975 유통 티켓몬스터 허지혜 2013-02-18
110974 생활가전 대한통운택배 이경희 2013-02-18
110973 통신 KT 이승환 2013-02-18
110969 통신 KT 남기중 2013-02-18
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.