[ 대한통운 ] 대한통운 너무하네요
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- 작성자 : 이승훈
- 조회수 : 155회
- 작성일 : 13-01-25 09:17:49
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12년 12월 19일 GS편의점을 통해 신발을 택배로 보냈습니다.
일주일이 지나도 보낸쪽에 도착을 안했다고 해서 대한통운에 연락을 했습니다. 진짜 전화 연결 안되더군요.
50통 이상해서 결국 연락이 됐는데 송장이 떨어져서 분신한거 같다고 보상을 해준다고 했는데.
다음날 연락이와서 9개월 지난 영수증을 보내라고해서 그걸 어떻게 보관하냐 했더니 짜증을 내면서 그럼 보상을 못해준다고 하더군요. 결국 통장내역을 찾아서 연락을 하려해도, 연락도 안되고 대표번호로 전화를 해도 상담원들이 하는 얘기는 똑같아요 보상팀에 접수해줄테니 기다리라고, 그래서 참고 기다렸는데 여태 연락조차 없습니다. 답답해서 상담원한테 계속 전화를 해도, 그냥 기다리라고.. 보상팀이 있긴한건지 모르겠네요 아님 그냥 저한사람은 별거 아니니 무시하는건지 정말 스트레스 쌓여 죽겠습니다. 제발 처리 부탁드립니다.. 상담원이랑 5번을 통화했는데 전부 똑같은 얘기만하고 처리가 안됩니다.. 전화만 200통 넘게 한거 같습니다..
일주일이 지나도 보낸쪽에 도착을 안했다고 해서 대한통운에 연락을 했습니다. 진짜 전화 연결 안되더군요.
50통 이상해서 결국 연락이 됐는데 송장이 떨어져서 분신한거 같다고 보상을 해준다고 했는데.
다음날 연락이와서 9개월 지난 영수증을 보내라고해서 그걸 어떻게 보관하냐 했더니 짜증을 내면서 그럼 보상을 못해준다고 하더군요. 결국 통장내역을 찾아서 연락을 하려해도, 연락도 안되고 대표번호로 전화를 해도 상담원들이 하는 얘기는 똑같아요 보상팀에 접수해줄테니 기다리라고, 그래서 참고 기다렸는데 여태 연락조차 없습니다. 답답해서 상담원한테 계속 전화를 해도, 그냥 기다리라고.. 보상팀이 있긴한건지 모르겠네요 아님 그냥 저한사람은 별거 아니니 무시하는건지 정말 스트레스 쌓여 죽겠습니다. 제발 처리 부탁드립니다.. 상담원이랑 5번을 통화했는데 전부 똑같은 얘기만하고 처리가 안됩니다.. 전화만 200통 넘게 한거 같습니다..
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