[ 한빛방송 ] 한빛방송 위약금(반환금)이 너무 많다.
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- 작성자 : 황종보
- 조회수 : 38회
- 작성일 : 13-02-04 10:41:05
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한빛방송에 전화, 인터넷, 티비 3종을 사용하고 있습니다.
약정은 3년으로 했었고 사용기간은 2년입니다.
통신비 절감을 위해 중도 해지 하려고 위약금 을 조회 했더니
70만원 정도의 위약금이 나왔고 너무 어이가 없어 이게 말이 되냐며 항의하였지만
사용기간동안의 할인금액을 반환하여야 한다고
금액을 주지 않으면 해지가 되지 않는다고 하였습니다.
정확한 내용에 대해서 알고 싶고 약정기간이 1년 남았는데
위약금 아니 반환금이 70만원이라는 것도 이해가 가지 않아 이렇게 글을 올립니다.
약정은 3년으로 했었고 사용기간은 2년입니다.
통신비 절감을 위해 중도 해지 하려고 위약금 을 조회 했더니
70만원 정도의 위약금이 나왔고 너무 어이가 없어 이게 말이 되냐며 항의하였지만
사용기간동안의 할인금액을 반환하여야 한다고
금액을 주지 않으면 해지가 되지 않는다고 하였습니다.
정확한 내용에 대해서 알고 싶고 약정기간이 1년 남았는데
위약금 아니 반환금이 70만원이라는 것도 이해가 가지 않아 이렇게 글을 올립니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일인터넷 결합상품 이용중 중도해지요청 하셨는데 과도한 위약금이 부과되어 당황스러우셨겠습니다. 약정기간내 해지 시 위약금은 소비자가 지급하셔야 하며 위약금 금액이 부당하다고 생각되시면 방송통신위원회(1335번)로 민원 접수 하시기 바랍니다. 편안한 한주보내시기 바랍니다.