전기 청소기는 반품이 안되나요? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 다이슨 (CJ홈쇼핑 ] 전기 청소기는 반품이 안되나요?

페이지 정보

  • 작성자 : 김문신
  • 조회수 : 141회
  • 작성일 : 13-01-16 21:39:35

본문

안녕하세요...

CJ 홈쇼핑(왕여은 2012.12.29 아침방송) 에서 다이슨 전기 청소기를 구입 및 배송(2012.12.31) 받은 후
확인해보니 아래와 같은 문제가 있어 반품하고자 CJ 홈쇼핑에 반품 요청(2012.1.4)하였으나
전기청소기는 전선을 연결한 순간부터 중고제품이 된다며 반품요청을 거절하였습니다.

하지만, 소음 같은 경우는 전원을 켜봐야 알수 있는거 아닌가요? 
이에 고발하오니 조치를 취하여 주시기 바랍니다.

          - 아 래 -

○ 문제점

 1. 문닫고 자는 아이가 깰 정도로 소음이 상당히 심함 (홈쇼핑에서는 알수없었으며,
    제가 가지고 있는 청소기 소리보다 훨씬 큼 )

 2. 홈쇼핑의 제품 광고시 영국 왕가에서 쓸 정도로 고급 제품이라 하였으나, 실제 확인해보니
    버튼, 조립상태, 먼지저장소 뚜껑이 헐거운것 등 조잡하여 고급제품이라 할 수 없음

 3. 또한 청소기가 저중심으로 넘어지지 않는다 설명하여 구매하였으나, 확인해보니 넘어졌음.

 4. 청소기 흡입부분(방바닥 접촉부분)이 일반 청소기보다 싸이즈가 좁아 청소시에 여러번 왕복운동을
    해야 하는등 불편함.


□ 제품정보
  - 상품명 : 다이슨(DYSON) 전기 청소기  DC 36
  - 가  격 : 728,000원
  - 구입일 : 2012.12.29
  - 배송받은날: 2012.12.31
  - 반품요청일: 2013.1.4
 
※ 제품 구매자 : 정정심

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
105822 금융 하나SK카드 호효림 2013-01-23
105821 기타 아덴

처리중

환불처리
송기호 2013-01-23
105820 생활용품 엔씨페라 한상봉 2013-01-23
105819 통신 나우 박병원 2013-01-23
105818 기타 오렌지플라워

처리중

환불관련
김경화 2013-01-23
105817 생활용품 the-master 최주혁 2013-01-23
105816 기타 대한통운택배 손대현 2013-01-23
105815 휴대전화 sk텔레콤 김채훤 2013-01-23
105814 기타 가오성형외과 장혜민 2013-01-23
105813 기타 페이원 장혜은 2013-01-23
105812 생활용품 sm수맥흙.돌침대 박현심 2013-01-23
105811 기타 예스24 곽준환 2013-01-23
105810 기타 코코스타일 김욱환 2013-01-23
105809 생활가전 11번가 dkicop 2013-01-23
105808 자동차 (주)오토복스코리아 안성현 2013-01-23
105807 기타 스타일 스토커 조미영 2013-01-23
105806 유통 개인 이호중 2013-01-23
105805 자동차 패밀리카 조철희 2013-01-23
105804 기타 스타일 스토커 조미영 2013-01-23
105803 생활가전 한샘이펙스정수기 임춘수 2013-01-23
105802 통신 삼성전자와 ktf 박은경 2013-01-23
105801 기타 로크쇼핑몰 김현정 2013-01-23
105800 휴대전화 대행업체 다날 김민지 2013-01-23
105794 서비스 하남철미용실 이미림 2013-01-23
105793 서비스 YES2424 노미희 2013-01-23
105792 기타 (주)지니엔터 윤성철 2013-01-23
105785 통신 아이퀘스트 한승우 2013-01-23
105781 기타 행당 S핫요가 jang eh 2013-01-23
105780 통신 sk 오제훈 2013-01-23
105779 서비스 위즈위드 지원아빠 2013-01-23
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.