[ KT ] KT와이브로 해지 날과 위약금에 대해서
페이지 정보
- 작성자 : 차상혁
- 조회수 : 93회
- 작성일 : 13-01-22 14:55:08
본문
KT와이브로 사용후 기한이 다 되어서 해지를 하려고 했습니다. 지정된 해지 날짜가 1월19일 토요일이었습니다. 토요일에 해지에 관련된 업무를 하냐고 물어보니 상담원이 하지 않는다고 말했습니다. 그래서 이전 날짜인 금요일(18일)에 해지를 해야 했는데 위약금 약 2000원 가량을 내야 된다고 말했습니다. 다음 주 월요일날 해지를 하게 되면 그 시간 만큼 사용료를 더 내야 하구요....토요일에 업무를 보지 않는다면 당연히 그 전 날 금요일날이나 다음 주 월요일에 정상적인 해지 업무를 해서 위약금이나 사용료를 내지 않도록 배려를 해 주는 것이 상식 아닌가요? 소비자 입장에서 KT의 업무 방식이 너무 일방적이라는 생각이 들어서 고발하려고 합니다.
- 이전글문장에서 보다의 변형꼴인 먹어 보지요.에서 보지가 광고 스팸의 전문삭제의 문자입니까? 13.01.22
- 다음글단감 배송중 파손 13.01.22
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.