[ KT ] KTshop S25사전예약 일방취소
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- 작성자 : 신영한
- 조회수 : 211회
- 작성일 : 25-01-25 17:39:40
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어제밤 s25를 kt공식사이트에서 예매했습니다. 그런데 하루도 지나지 앓고 아래와같이 일방 취소한다고 문자를 보냈습니다. 신규회원만 확보하고 홍보하려는 이러한 kt의 영업형태를 강력 비판합니다.
지금은 신규개통이 막혔으나
기존에 제품을 구입한 사람들은 정상적으로 개통처리를 해주기를 바랍니다.
정상적인 행정지도 부탁드립니다.
[KT안내]
고객님 죄송합니다.
고객님께서 신청하신 갤럭시S25 사전예약은 이벤트 진행간 "선착순 1천명 한정" 안내사항이 누락되어 발생한 상황으로 선착순 접수가 조기 종료되어 부득이하게 취소 처리될 예정입니다.
사전/중간안내와 공지사항이 원활치 못했던 점, 깊이 사과드립니다.
이에 죄송한 마음을 담아 소정의 상품권(네이버페이 3만원)을 제공해드리는 점, 양해 부탁드립니다.
다시 한번 더 사과드리며, 더 신뢰받는 KT닷컴이 되도록 노력하겠습니다.
(고객센터 100번 또는 1588-8001).끝.
지금은 신규개통이 막혔으나
기존에 제품을 구입한 사람들은 정상적으로 개통처리를 해주기를 바랍니다.
정상적인 행정지도 부탁드립니다.
[KT안내]
고객님 죄송합니다.
고객님께서 신청하신 갤럭시S25 사전예약은 이벤트 진행간 "선착순 1천명 한정" 안내사항이 누락되어 발생한 상황으로 선착순 접수가 조기 종료되어 부득이하게 취소 처리될 예정입니다.
사전/중간안내와 공지사항이 원활치 못했던 점, 깊이 사과드립니다.
이에 죄송한 마음을 담아 소정의 상품권(네이버페이 3만원)을 제공해드리는 점, 양해 부탁드립니다.
다시 한번 더 사과드리며, 더 신뢰받는 KT닷컴이 되도록 노력하겠습니다.
(고객센터 100번 또는 1588-8001).끝.
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댓글
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 허위과장광고에 매우 실망스러우시리라 생각합니다.
관련규정 : 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.