신세계몰, CJ택배_배송 만행 > 소비자 상담 게시판

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[ 신세계몰,CJ택배 ] 신세계몰, CJ택배_배송 만행

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  • 작성자 : 홍석윤
  • 조회수 : 848회
  • 작성일 : 12-12-26 10:14:05

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Cj택배를 고발하려 합니다. 물건을 주문하고 배송조회를 해보니 22일에 배송완료라고 떳습니다. 수취인은 제이름으로 되어있구요.. 하지만 전 어떤 전화도 받지 못했고, 물건은 행방불명이 되었습니다. 이리저리 물건을 찾아봐도 찾지 못했습니다. 24일 택배아저씨 핸드폰번호로 여러차례 전화도 해보고, 물건판 신세계몰에 상담하니  처음엔 확인해보고  연락을 준다더니 기사및영업소 전화 안받는다는 답변만. 그 뒤로는 6시 넘어서 문자로 26일 연락준다고, 오늘 다시 신세계몰 상담도 해 보았지만 아무 소용이 없습니다. 기사및영업소 연락만 안된다고 하는데, 아무리 서로 공생관계에 있다고 해도 대기업에서 이런씩으로 만행을 저질러도 되는지, 물건을 취소하고 싶어도 배송완료로 되어 있어서 안되고, 도대체 제 물건은 어디에 있는지?

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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