LG유플러스 명의도용 문제 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ LG유플러스 ] LG유플러스 명의도용 문제

페이지 정보

  • 작성자 : 이상현
  • 조회수 : 799회
  • 작성일 : 13-01-28 21:24:29

본문

제가 오랜시간동안 중국에있다가 2012년 7월 25일경에 한국에 입국하였습니다.
들어오고나서 KT하고  LG유플러스에서 요금폭탄이 날라오더군요.
그래서 확인해보니 제 여동생이 제 명의로 휴대폰을 개통한겁니다.
그리고 미납한상황이죠. 그런데 문제는 개통당시 사용했던서류에 제 여권을 휴대폰으로
찍어서 그 사진으로 개통을 한겁니다.
일단 제 동생은 연락조차안돼고 명의도용으로 KT하고  LG유플러스에 신고를하였습니다.
KT는 명의도용신고로 접수되어 해결되었고, LG유플러스같은경우에는 폰번호가 두개가있었는데
010-8207-7714 // 010-2204-3100
이렇게 두가지가있는데 하나만 해결이된듯합니다.
그래서 휴대폰을개통한 영업점인 02-6927-7010 (엘피스텔레콤)으로 문의전화해보니
기기값은 자기네들이 지출했지만 사용한 요금은 자기네들이 내줄수없다고 하더군요.
그래서  LG유플러스 상담센터에 문의해보니 제 출입국기록에 출국일:2010.08.30~2011.01.22일사이에
개통된 한번오는 명의도용이 성립이되서 해결됬다고하던데 하나는 한국에있었던
2011.01.22일부터 2011.03.07일 사이에 개통되어서 명의도용이 성립이 안된다고 하더군요.
문제는 그 개통시에 사용했던서류가 동일한 여권사진으로 개통했던내용이고,
또한 2011.03.07일 출국하여 2011년 8월 24일 한국에 잠깐들어와서 또 나갔었는데
1월22일부터 3월7일 1달남짓한 시간동안 사용하겠다고 휴대폰개통하는사람이 어디있냐 이겁니다.
해당내용으로 고객센터에서 상담을했더니 상담원분께서 그 지점에서 연락이 갈수있도록 조취를취해준다고해서 일단 기달려줬습니다.
그랬더니 오늘 장기연체자에 대한 자택방문 실사통지서가 날라오더군요.
일단 요약하자면,

문제1: 개통시에 본인확인도안하고 신분증또한 사진으로 개통

문제2: 동일서류로 동일인물(동생)이 개통하였고
한국체류기간도짧은데 한국에있었다는이유만으로 하나는처리됬으나 하나는 처리가안됨.

문제된번호:010-8207-7714 // 010-2204-3100
영업점:02-6927-7010 (엘피스텔레콤)
체납번호:7016571150
금액:526,130원

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
110867 자동차 현대자동차 김용선 2013-02-18
110866 통신 LGU+

처리중

환불 조언
정은효 2013-02-18
110865 서비스 g마켓 김정화 2013-02-18
110864 통신 sk와이드로 박승진 2013-02-18
110862 기타 그루폰 이선정 2013-02-18
110860 자동차 현대엠엔소프트 황주명 2013-02-18
110859 자동차 풍남공업사 성승민 2013-02-18
110858 금융 동양생명 박주혜 2013-02-18
110857 생활용품 AKA 강민희 2013-02-18
110856 자동차 금호타이어 부평점( 김선화 2013-02-18
110855 금융 개인 이미라 2013-02-18
110845 기타 도시가스 황용호 2013-02-18
110840 유통 showybox 이화성 2013-02-18
110837 휴대전화 LG텔레콤 roxhfl 2013-02-18
110836 휴대전화 열심히 안옥희 2013-02-18
110835 휴대전화 휴대폰 조수민 2013-02-18
110834 휴대전화 다날 김미림 2013-02-18
110833 기타 (주)재능교육 김인선 2013-02-18
110832 휴대전화 정선화 정선화 2013-02-18
110831 유통 롯데홈쇼핑-베네통 하재희 2013-02-18
110830 통신 CJ헬로넷유선방송 민숙희 2013-02-18
110829 생활용품 르까프 장선화 2013-02-18
110828 기타 개인 조종근 2013-02-18
110827 digital HP 이소희 2013-02-18
110826 식음료 네네치킨 조은희 2013-02-18
110825 생활가전 CUCKOO 김미숙 2013-02-17
110824 서비스 모두투어

처리중

여행상품
이소영 2013-02-17
110823 식음료 베스킨라빈스31 서민이 2013-02-17
110822 유통 대한통운 이선주 2013-02-17
110821 기타 귀뚜라미 김성덕 2013-02-17
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.