휴대폰 변경후 위약금을 보상해준다고 하고 안해주고 있습니다. > 소비자 상담 게시판

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[ LGU+ ] 휴대폰 변경후 위약금을 보상해준다고 하고 안해주고 있습니다.

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  • 작성자 : 이철
  • 조회수 : 91회
  • 작성일 : 13-01-31 20:15:26

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작년 9.10일경에 춘천 홈플러스에서 휴대폰을 KT에서 LGU+로 변경시
KT에서 나오는 위약금을 보상해주겠다고 해서 휴대폰을 변경했습니다.
그러나 아직 보상을 해주지 않고 있습니다. 아직도 KT에서는 매달
휴대폰 요금이 나가고 있고요 LGU+에 전화했더니 다음달에 조치해주겠다
하고 한달가고 또 한달기달려달라 하며 지나간 시간이 벌써 5개월째에 들어가고
있습니다. 이제는 LG라면 짜증이 나네요 나름 가전제품은 LG제품을 많이 사용하고
있는 사람으로써 LG와의 거래를 끈을까도 생각중입니다. 어찌해야 할지 좀 알려주세요
조만간에 고소를 할까 생각중입니다. 저는 분명 구형폰을 보상품으로
반납을 했고 그것에 대한 보상을 받지 못했으니까요 보상을 받아야 겠네요
추가로 따지러 춘천까지 왔다갔다 한 기름값까지 청구를 해볼까하는데
가능할까요? 제가 인제에 살거든요 춘천까지 편도 1시간 30씩 가야 되는데
기름값도 보상을 받았으면 좋겠네요 추가로 전화요금 까지도 그럼 알려주시면
감사하겠습니다.

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