삼성카드의 자유결제서비스, 카드 만들 때 설명을 못 들었다면!??? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 삼성카드 ] 삼성카드의 자유결제서비스, 카드 만들 때 설명을 못 들었다면!???

페이지 정보

  • 작성자 : 박세준
  • 조회수 : 416회
  • 작성일 : 12-12-27 21:09:01

본문

저는 아직 대학생으로 어머님 명의의 삼성카드를 사용하고 있습니다.
용도로는 교통카드 겸 생활비 입니다.
사용한지 이제 일년이 조금 지났는데
어제 어머니가 카드 명세서를 보시다가
이월 결제 잔액이 300만원이 조금 넘고 이자로 5만이 넘게 찍히는 것을 보시고
무슨 항목인지 알아보라고 하셔서 알아봤더니
어머니의 삼성카드는 자유결제 서비스라는 것을 받고있었습니다.
이 서비스는 예를 들어 이번달에 50만원을 사용했으면
10%인 5만원만 내고 나머지 45만원을 매달 10%+이자로 내는 개념입니다
그렇게 쌓인 금액이 300만원을 넘은 것입니다.
어머니께서 카드명세서를 자세히 들여다 보시는 편이 아니라
이제와서 그 항목을 발견하고 그런 서비스에 가입되어 있음을 안 것입니다.
처음 이 삼성카드를 발급받을 때는 어머니께서 핸드폰을 사면서
핸드폰 할부금을 이 카드로 내면 조금 할인이 된다고 들으시고
발급 받으신 것이었습니다.
그래서 어머니는 여태까지 이자율 20%나 되는 서비스에 본인도 모르게 가입이 되어있고
일년넘게 내지않아도 됐을 이자까지 내온 것입니다..

그래서.. 올 1월부터 명세서를 확인했는데

올 1월 이월 결제 금액이 60만원에 이자 1만원 정도 였는데
지금은 이월 결제 금액 330만원에 이자 5만6천원이 되어버린거죠
그래서 이자만 계산해보면 거의 삼사십원을 남게납부한거죠..

삼성카드에 문의해서 이런 서비스에 대한 정보없이 가입되었고
지금까지 모르고 쓰다가 일년이 지나 알게 되었고
안 내도됐을 이자를 낸것에 대해 돌려받고 싶다고 한다면 어떤 답을 받을 수있을까요..

링크는 자유결제 서비스에대한 설명입니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
104318 기타 게임빌 이범희 2013-01-16
104317 기타 G마켓 박수영 2013-01-16
104313 생활용품 티몬 이아름 2013-01-16
104312 통신 개인 조종근 2013-01-16
104310 기타 바디프렌드 김은숙 2013-01-16
104307 통신 주신공영

처리

소액
장기호 2013-01-16
104305 기타 (주)씨티앤엠 서홍범 2013-01-16
104302 유통 엔젤리스 김지원 2013-01-16
104298 기타 XL게임즈 서재웅 2013-01-16
104297 생활용품 (주)포제스 이재규 2013-01-16
104293 휴대전화 엘지유플러스 김태훈 2013-01-16
104291 휴대전화 주신공영 장기호 2013-01-16
104288 기타 미즈코리아 이미숙 2013-01-16
104286 서비스 쿠팡 김동원 2013-01-16
104280 기타 주)노벨상아이 이상희 2013-01-16
104279 서비스 올레KT 육보라 2013-01-16
104278 휴대전화 frenze.co. 조순영 2013-01-16
104277 식음료 이지바이 정종현 2013-01-16
104276 서비스 대한통운 성하영 2013-01-16
104275 휴대전화 티나폰 양효진 2013-01-16
104274 기타 (주)엑스엘게임즈 김미정 2013-01-16
104273 기타 11번가 김혜선 2013-01-16
104271 기타 유로치과 이형복 2013-01-16
104270 생활용품 바디프렌드 안마기 김은숙 2013-01-16
104268 식음료 SOPOT 심은지 2013-01-16
104264 서비스 롯데카드 신원종 2013-01-16
104263 기타 1577 1147 양석수 2013-01-16
104262 서비스 대한통운전주1사업소 배연실 2013-01-16
104261 기타 커플스테이션 김영범 2013-01-16
104260 digital 세이펜 우승연 2013-01-16
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.