[ 컴119전국서비스 ] 컴퓨터본체와 모니터 연결도 10000원 추가라니...
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- 작성자 : 정미선
- 조회수 : 72회
- 작성일 : 13-01-23 06:50:49
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1/14일 이사하기 전부터 컴이 잘 안되는 상태였고 신랑이 없어 본체와 모니터를 연결해두지 못했습니다.
기사가 방문해서 선이 연결이 안되있다며 투덜거려 죄송하다하고 작업하는걸 보았습니다.
전화상 출장비 4만원 그리고 서비스로 한글2007도 깔아주기로 했었습니다.
기사왈 5만원이라는 것입니다.
이유인즉슨 본체연겷준비용이 만원이라더군요.
그럼 연결하기 전에 말해줘야되는거 아니예요 ?
너무 황당했습니다. 그러더니 윈도우한글까는것도 원래는 돈을 내야된다는것이였습니다.
뭐 이런 xxx욕이 막나왔습니다.미리 말을 해줬더라면 설치하지 않았을 껍니다.
1544-9669 에 전화를 해서 이런경우가 어디있냐고 물으니 상담원왈 출장가서 발생하는 모든 부분은 추가 비용이라는 것입니다. 이걸 받아 들여야 할까요.
알려줘야할 의무 알권리를 모두 묵사발 한체 고스란히 선연결에 만원이라니 눈뜨고 코배가겠네요
기사가 방문해서 선이 연결이 안되있다며 투덜거려 죄송하다하고 작업하는걸 보았습니다.
전화상 출장비 4만원 그리고 서비스로 한글2007도 깔아주기로 했었습니다.
기사왈 5만원이라는 것입니다.
이유인즉슨 본체연겷준비용이 만원이라더군요.
그럼 연결하기 전에 말해줘야되는거 아니예요 ?
너무 황당했습니다. 그러더니 윈도우한글까는것도 원래는 돈을 내야된다는것이였습니다.
뭐 이런 xxx욕이 막나왔습니다.미리 말을 해줬더라면 설치하지 않았을 껍니다.
1544-9669 에 전화를 해서 이런경우가 어디있냐고 물으니 상담원왈 출장가서 발생하는 모든 부분은 추가 비용이라는 것입니다. 이걸 받아 들여야 할까요.
알려줘야할 의무 알권리를 모두 묵사발 한체 고스란히 선연결에 만원이라니 눈뜨고 코배가겠네요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일자유 경쟁사회에서는 공장도 가격이든 도, 소매 가격이든 제품의 가격을 판매업자가 자율적으로 결정할 수 있으며, 개인서비스요금은 특히 더합니다. 일반 공산품이나 개인서비스 요금은 판매시기, 판매가격 및 판매장소 또는 판매방식이 다를 수 있으며 방문수리시 청구하는 출장비에 대해서는 정부에서 측정하는 기준은 없으며 사업자들이 자율적으로 책정하여 받는 것이므로 이 금액이 적정한지는 판단이 불가능합니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.