허위배송완료 및 책임회피 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 한진택배 ] 허위배송완료 및 책임회피

페이지 정보

  • 작성자 : 조동하
  • 조회수 : 257회
  • 작성일 : 13-01-09 16:39:30

본문

2012년 12월12일경 킵스페이스란 업체에서 인터넷으로 약 8만원 상당의 신발을 구매하였습니다.
직업 특성상 호텔에 자주 머물기 때문에 배송처를 그랜드힐튼호텔 프런트데스크로 하고, 제 앞으로 맡겨달라 메시지를 남겼습니다.
배송업체인 한진택배는 12/12에 배송완료라 하였으나 호텔측에서는 받은 바가 없다 합니다.
당일날 역시 호텔에 머물고 있어 전후로 수 차례 확인 하였으나 본 물품은 배달되지 않았다 하였습니다.

연말이라 바뻐서 그러겠지 싶어 12월 말쯤 다시 확인하였으나 호텔측은 역시 받은바 없다하여 한진택배측과 연락을 해보려 했습니다. 해당 영업소는 항상 통화중에 대표번호 역시 수십차례 시도 후에 간신히 연결되어 사정을 말하였고, 물품 판매 업체가 알려준 배송담당 택배기사 개인폰으로 연락을 하자 자신은 12/12에 배송완료 하였고 어느 직원인지는 원래 확인하지도 않으며 확인 서명 또한 받지 않는다고 배째라는 식의 주장입니다. 소액의 물품이지만 이로 인해 스트레스도 많이 받고 서로 책임회피만 하는 택배업체 및 물품 판매 업체의 태도에 속이 상해 이 글을 씁니다.

특히 한진택배의 이런 말도안돼는 서비스 행태는 디른 분들의 피해를 막기 위해서라도 반드시 고쳐져애 한다고 생각합니다.
그러면 수고 하시고 꼭 좀 도와주셨으면 합니다.

직업상 해외에 있는 경우가 많아서 이메일로 결과 알려 주시면 감사하겠습니다.

한진택배 송장번호 및 킵 스페이스 주문번호입니다.

킵 스페이스 주문번호
201212129992540
한진 택배 송장번호
301117454503

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
103668 기타 한국자기주도학습개발 김효진 2013-01-14
103659 통신 kt 현이맘 2013-01-14
103657 서비스 중앙난방시설관리 유은미 2013-01-14
103656 서비스 현대위가드 전정민 2013-01-14
103655 서비스 K2 이기성 2013-01-14
103654 기타 현대택배 박지선 2013-01-14
103653 기타 투어랑 추성희 2013-01-14
103652 서비스 멀티커뮤니케이션 김희숙 2013-01-14
103651 기타 AMT휘트니스 임미영 2013-01-14
103650 기타 그레안트 김수정 2013-01-14
103648 통신 지오엔티 이중희 2013-01-14
103647 통신 개인 이원덕 2013-01-14
103646 생활가전 엘지전자 이지윤 2013-01-14
103645 자동차 삼성자동차 박지현 2013-01-14
103644 생활용품 자연담은 천승희 2013-01-14
103643 기타 ant-ant 백은숙 2013-01-14
103642 기타 프라임 소비자 2013-01-14
103641 기타 미래산부인과 강혜진 2013-01-14
103640 유통 cj대한통원 이승환 2013-01-14
103639 통신 (주)넥슨 신우석 2013-01-14
103638 서비스 한국사회복지평생교육 조영대 2013-01-14
103637 기타 내마음의 보석상자 박초림 2013-01-14
103636 휴대전화 개인 이혜원 2013-01-14
103635 유통 롯데홈쇼핑 박순선 2013-01-14
103634 식음료 동원

처리중

만두
김복순 2013-01-14
103633 서비스 후즈 후 치과 오문세 2013-01-14
103632 기타 인터파크 투어 김윤옥 2013-01-14
103631 서비스 정명교 정명교 2013-01-14
103630 서비스 벅스뮤직 손혜란 2013-01-14
103629 기타 인터파크 투어 김윤옥 2013-01-14
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.