환불 지연 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 꿈을 나누는 사람들 ] 환불 지연

페이지 정보

  • 작성자 : 오현숙
  • 조회수 : 513회
  • 작성일 : 12-12-29 12:22:39

본문

2012년 10월 31일  꿈을 나누는 사람들의 무리(소셜미디오광고 솔루션)에서 온 안종혁 팀장과 홍보계약을 했습니다. 리플렛을 통한 홍보로 홍보시작을 12월 20부터 하기로하고 홍보계약시 전단지를 저렴한가격으로 제작해주기로 하고 계약금 20만원과 1달 사용료 48000원을 바로 이체하고 며칠후 전단지제작비용으로  5만원을 안팀장 개인계좌로 이체하라고해 했습니다. 1달이 넘도록 전단지가 오지않았고 리플레 제작을 위한 어떤 행위도 하질 않아 해약을 요구했습니다.
여러번의 연락끝에 회사여건상  리플렛 제작이 1달 연기되었다 하고 전단지를 제작해주기로한 약속도 이행치 않고하여 해약을 요청했더니 회사에 승인을 받아야된다하고는 처리가 되었다 하였는데 돈이 입금되질않고 전화요금시 납부키로한  월 이용료가 출금되었습니다. 하여

제가 어떤 조처를 하겠다는 문자 후에 연락이와서는 회사에서 한달만 연기되는건데 왜 취소처리를 하느냐며 취소처리가 안됐으나 일단 자기가 자기월급으로라도 환불처리를해주겠다고하는 통화를 12월 초에 헸습니다. 월급날이 25일 이니 26일 입금해주겠다고 해서 기다렸으나 입금이 되지않아 문자했더니 저녁6시에 확인해보라더니 입금도 안되고 연락도 안됩니다.

계약금 20만원 전단지값 5만원 월사용료 2개월분원 96000원 해서  346000원을 환급받아야합니다.
저는 절대 계약유지할 의사가없음으로 (저희 업종 특성상 겨울철에 홍보가 효과적임) 계약해지와 환불을 요청합니다
 회사 주소: 경기도 구리시 수택동 370-6번지 KT 구리지사 별관3층
 전화          ;031-566-0676
담당자;  안종혁 팀장 010-4080-3439

참고로 이화사는 KT와 연관된 회사로  처음에 접근시 KT고객이라 주는 혜택이라했습니다

 연말에 바쁘시겠지만 빠른 해결 부탁딉니다.
감사합니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체와의 계약이 이행되지 않으며 환불 또한 이뤄지지 않아 정말 난감하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 선금을 지급을 하고 계약서를 받았다면 계약이 이루어진 것으로 간주되며 유효하게 성립된 계약은 성실하게 이행되어야 하며, 해당업체의 귀책사유로인한 계약의 해지일 때에는 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 업체에 서면(내용증명)을 발송하여 환불을 촉구하시고 계속해서 업체 불응 시 부득이 법원을 통한 소액재판등의 법적조치가 필요하리라 사료됩니다. 관련하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 건강한 주말 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
104621 기타 나비걸 이현아 2013-01-17
104614 금융 라이나생명 김경환 2013-01-17
104613 생활용품 티켓몬스터 하유정 2013-01-17
104612 digital 베스트바이코리아 김귀운 2013-01-17
104611 기타 신발팜 박정인 2013-01-17
104610 기타 스마트푸쉬 장진성 2013-01-17
104609 서비스 프린세스펫 김보경 2013-01-17
104608 통신 파트스튜디오 김화영 2013-01-17
104607 기타 해청 김정희 2013-01-17
104606 휴대전화 나게임 전소영 2013-01-17
104603 유통 콩스타일 이선근 2013-01-17
104602 생활용품 롯데홈쇼핑 임영신 2013-01-17
104599 기타 디그 신선주 2013-01-17
104591 기타 파일독 하옥진 2013-01-17
104590 기타 에어아시아 김진주 2013-01-17
104585 기타 올리비아하슬러 곽양선 2013-01-17
104581 기타 디그

처리중

수제화
신선주 2013-01-17
104578 기타 크린토피아 로랜씨 2013-01-17
104575 생활가전 (주)삼우예너텍 학정인 2013-01-17
104574 digital G마켓 이난아 2013-01-17
104573 생활가전 (주)삼우예너텍 학정인 2013-01-17
104571 기타 코디쉬

처리중

환불상담
심은하 2013-01-17
104569 서비스 모터스세차

처리중

손세차
이인숙 2013-01-17
104568 digital 롯데홈쇼핑 최태영 2013-01-17
104565 기타 옷가게 제은진 2013-01-17
104564 통신 lg u+ 정예은 2013-01-17
104558 digital FIRST 이현철 2013-01-17
104557 기타 한진해운 송은혜 2013-01-17
104556 기타 라인

처리중

저기~~
김정훈 2013-01-17
104555 생활용품 롯데아이몰 마신구 2013-01-17
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.