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[ 대한통운 ] 택배관련건..

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  • 작성자 : 이지윤
  • 조회수 : 24회
  • 작성일 : 13-01-16 12:13:07

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안녕하세요..저는 12월 27일 친구 생일선물로 등산장갑 69000원짜리 그리고 한지 공예품 2점을 편의점에서
택배로 보냈습니다, 다음날 물품을 수거 했다는 문자를 받았고, 저는 당연히 친구가 선물을 받았으려니 했는데 일주일이 지나고 친구가 아직 도착하지 않았다고 전화가 왔습니다.

너무 늦는것 같아 대한통운에 운장을 조회해 보니 의정부 지점에 수거 까지만 되어있고 전혀 그 다음에는 진행이 일어 나지않았습니다. 그래서 전화를 수십차례했었는데 전혀 전화 통화가 되지않고 문자도 7번이나 보냈는데 확인후 연락드린다는 기계적인 문자만 왔습니다.
고객센타에 글을 남겼는데 형식적인 답변 한번이후론 답장도 해주지 않고 있습니다.

전화한번 오지않고 도대체 사람이 근무하는 회사인지 의문 스러울정도로 사람과 통화를 할수 없습니다.

의정부쪽에 전화해도 계속 통화중만 걸리고 정말 단 한번도 대한통운이란 이름의 전화번호로 통화가 안됩니다

정말 어처구니가 없는 회사인것 같습니다. 어떻게 해야지 해결이 될런지 답답한 맘에 글 남김니다.

운장번호는6933880870 입니다.

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담당자님의 댓글

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