[ 삼성전자 ] 삼성 갤럭시 S3 액정
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- 작성자 : 정승호
- 조회수 : 27회
- 작성일 : 13-01-19 14:51:15
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삼성 갤럭시 S3를 약 한달전에 구입하였습니다.
사무실에서 볼펜 주우려다 실수로 휴대폰을 바닥에 살짝 떨어뜨렸는데 화면이 안 나오네요.
보호 케이스도 있었으며 50cm도 안 되는 높이에서 살짝 놓쳤습니다.
전 당연히 산 지 얼마 되지도 않았고 대기업 제품이니 무상수리나 교체를 예상했습니다.
그런데 삼성 서비스센터 갔더니 액정 교체해야하고 11만원이라고 하네요.
고객 과실이라고 하네요. 어이가 없었습니다.
삼성 품질 문제를 고객 과실로 떠 넘기다니...
물건 사고 이렇게 화 나긴 처음이네요..
이거 환불 받을 수 없나요??
사무실에서 볼펜 주우려다 실수로 휴대폰을 바닥에 살짝 떨어뜨렸는데 화면이 안 나오네요.
보호 케이스도 있었으며 50cm도 안 되는 높이에서 살짝 놓쳤습니다.
전 당연히 산 지 얼마 되지도 않았고 대기업 제품이니 무상수리나 교체를 예상했습니다.
그런데 삼성 서비스센터 갔더니 액정 교체해야하고 11만원이라고 하네요.
고객 과실이라고 하네요. 어이가 없었습니다.
삼성 품질 문제를 고객 과실로 떠 넘기다니...
물건 사고 이렇게 화 나긴 처음이네요..
이거 환불 받을 수 없나요??
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