[ 엘지전자 ] 브라운관파손..
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- 작성자 : 박재영
- 조회수 : 99회
- 작성일 : 13-01-12 19:44:57
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안녕하세요 소비자권익을 보호하기위해 애쓰심에 감사드립니다.
다름이 아니라 저는 3년전 엘지전자 TV를 구입하여 최근까지 사용하고 있습니다. 그런데 구입후 2년이 조금 지난후부터 화면색상이 좋지 않길래 A/S를 의뢰하였습니다.
구입한 이후 TV를 옮긴적도 충격을 준 적도 없는데... A/S직원이 나와서 한다는 말..
고객님 브라운관이 완전히 망가져서 갈아야 하는데 비용이 19만원정도 발생합니다.
무상수리 기간은 끝났기에 어떻게 조치 해드릴수가 없네요..
TV가 무슨 애들 장난감도 아니고 가만히 시청만 하는데 브라운관이 나가버리네요..
그리고 고칠려면 고치고 아니면 알아서 하라는식인데
너무 답답하고 하소연 할때가 없어서 이렇게 글을 올립니다.
부디 해결 방안이 있다면 조언부탁드립니다.
추운날씨에 건강유의하세요 감사합니다.
다름이 아니라 저는 3년전 엘지전자 TV를 구입하여 최근까지 사용하고 있습니다. 그런데 구입후 2년이 조금 지난후부터 화면색상이 좋지 않길래 A/S를 의뢰하였습니다.
구입한 이후 TV를 옮긴적도 충격을 준 적도 없는데... A/S직원이 나와서 한다는 말..
고객님 브라운관이 완전히 망가져서 갈아야 하는데 비용이 19만원정도 발생합니다.
무상수리 기간은 끝났기에 어떻게 조치 해드릴수가 없네요..
TV가 무슨 애들 장난감도 아니고 가만히 시청만 하는데 브라운관이 나가버리네요..
그리고 고칠려면 고치고 아니면 알아서 하라는식인데
너무 답답하고 하소연 할때가 없어서 이렇게 글을 올립니다.
부디 해결 방안이 있다면 조언부탁드립니다.
추운날씨에 건강유의하세요 감사합니다.
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