[ LG ] 집전화 070 플레이어2
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- 작성자 : 이용범
- 조회수 : 141회
- 작성일 : 13-01-26 10:39:03
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집전화 070플레어어2
2013년 1월3일 게통
1월4일 전화걸면 5초 후 자동 종료 a/s받음
1월14일 U+ 고객센터, 홈타운,홈cctv 어풀 사용할려고 하니 에러떠서 a/s신청 기사분다녀감
고객센터 기술팀과 상의후 고처주기로 함...
1월16일 연락이 없어 다시 a/s신청 기사분 다녀감 해결못함...고객센터 기술팀과 상의후 고처준다고함
마냥 기다리라고 하고 그냥 감..
1월 18일 다시 연락해서 기사분왔다감. 아직 해결못함..
1월 19일 기사분 다녀감.... 해결못함
1월 21일 기사분 다녀감 ... 해결못함
24일까지 해결 해주기로 함..
1월 24일 홈타운,홈cctv 어풀 해결됨...U+ 고객센터 어풀 해결 못함
고객센터 전화 해서 해결 해달라고 하니 그것은 기게 고장이니까 삼성전가 가거 as받으라고 함
바꿔달라고 하니 안된다고함. 14일이 지나서 바꿔주지두 못하고 해약두 안된다고 함니다..
처음 부터 해결 못해줄거면 기다리라고 하질 말아야지요..
새기계를 제가 고장 낸것두 아니고 처음부터 고장난 기계 가저다 주고 수리해서 쓰라고 하면 안되는거
아닌가요...
14일이 지나서 교체두 안되고 해약두 안되고...소비자가 봉인가요
LG 소비자를 너무 무시하는거 아닌가요...
2013년 1월3일 게통
1월4일 전화걸면 5초 후 자동 종료 a/s받음
1월14일 U+ 고객센터, 홈타운,홈cctv 어풀 사용할려고 하니 에러떠서 a/s신청 기사분다녀감
고객센터 기술팀과 상의후 고처주기로 함...
1월16일 연락이 없어 다시 a/s신청 기사분 다녀감 해결못함...고객센터 기술팀과 상의후 고처준다고함
마냥 기다리라고 하고 그냥 감..
1월 18일 다시 연락해서 기사분왔다감. 아직 해결못함..
1월 19일 기사분 다녀감.... 해결못함
1월 21일 기사분 다녀감 ... 해결못함
24일까지 해결 해주기로 함..
1월 24일 홈타운,홈cctv 어풀 해결됨...U+ 고객센터 어풀 해결 못함
고객센터 전화 해서 해결 해달라고 하니 그것은 기게 고장이니까 삼성전가 가거 as받으라고 함
바꿔달라고 하니 안된다고함. 14일이 지나서 바꿔주지두 못하고 해약두 안된다고 함니다..
처음 부터 해결 못해줄거면 기다리라고 하질 말아야지요..
새기계를 제가 고장 낸것두 아니고 처음부터 고장난 기계 가저다 주고 수리해서 쓰라고 하면 안되는거
아닌가요...
14일이 지나서 교체두 안되고 해약두 안되고...소비자가 봉인가요
LG 소비자를 너무 무시하는거 아닌가요...
첨부파일
- 20130126_103306.jpg (3.6M) DATE : 2013-01-26 10:39:03
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담당자님의 댓글
담당자 작성일올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.