[ 에픽소프트 ] 회원관리프로그램의 불공정 계약의 건
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- 작성자 : 김택수
- 조회수 : 68회
- 작성일 : 13-01-29 16:36:21
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2009년 에픽소프트(02-577-4161)에서 헬스장 관리를 목적으로 '스포츠프로21'이라는 프로그램을 70~80만에 주고 구입하였습니다. 회사에서는 A/S기간을 두고 이상이 있을 때 처리를 해주는 것을 원칙으로 한다고 하더라구요. 그런데 이 프로그램이 기존 컴퓨터가 노후되어 다른 컴퓨터로 프로그램을 설치를 할려고 하니깐 그 쪽에서 라이센스를 발급을 해야만 실행이 되도록 하고 있더라구요. 비용을 받고요. 5만 5천원이라고 하더군요.
우리쪽에 회원관리프로그램을 갖고 있더라도 그쪽에서 라이센스를 풀어 주어야만 실행할 수있는 거죠.
회사에 전화를 걸어 돈주고 프로그램을 사고 프로그램이랑 데이터도 우리쪽에서 백업해서 관리하고 그러는데 프로그램을 설치할 때마다 라이센스 비용을 지불하라는 것은 억지가 아니냐고 얘기했지만,
회사사칙상 그렇게 할 수 밖에 없다는 얘기만 하고 사장님과 얘기하고 싶다고 해도 전화갈껍니다 기다리라고는 해놓고 대답없습니다.
프로그램 팔고 빨대 꽂아 놓고 쪽쪽 빨아 먹겠다는 생각같아요.
이 회사 정말 너무 합니다.
우리쪽에 회원관리프로그램을 갖고 있더라도 그쪽에서 라이센스를 풀어 주어야만 실행할 수있는 거죠.
회사에 전화를 걸어 돈주고 프로그램을 사고 프로그램이랑 데이터도 우리쪽에서 백업해서 관리하고 그러는데 프로그램을 설치할 때마다 라이센스 비용을 지불하라는 것은 억지가 아니냐고 얘기했지만,
회사사칙상 그렇게 할 수 밖에 없다는 얘기만 하고 사장님과 얘기하고 싶다고 해도 전화갈껍니다 기다리라고는 해놓고 대답없습니다.
프로그램 팔고 빨대 꽂아 놓고 쪽쪽 빨아 먹겠다는 생각같아요.
이 회사 정말 너무 합니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당업체 회원관리프로그램의 계약 관련하여 부당하다 생각이 드시겠습니다. 업체의 라이센스비용 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분이며 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회의 약관심사를 통해 해결하실 수 있습니다. 추운날씨 모쪼록 감기 조심하시기 바랍니다.