환불 지연 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 꿈을 나누는 사람들 ] 환불 지연

페이지 정보

  • 작성자 : 오현숙
  • 조회수 : 544회
  • 작성일 : 12-12-29 12:22:39

본문

2012년 10월 31일  꿈을 나누는 사람들의 무리(소셜미디오광고 솔루션)에서 온 안종혁 팀장과 홍보계약을 했습니다. 리플렛을 통한 홍보로 홍보시작을 12월 20부터 하기로하고 홍보계약시 전단지를 저렴한가격으로 제작해주기로 하고 계약금 20만원과 1달 사용료 48000원을 바로 이체하고 며칠후 전단지제작비용으로  5만원을 안팀장 개인계좌로 이체하라고해 했습니다. 1달이 넘도록 전단지가 오지않았고 리플레 제작을 위한 어떤 행위도 하질 않아 해약을 요구했습니다.
여러번의 연락끝에 회사여건상  리플렛 제작이 1달 연기되었다 하고 전단지를 제작해주기로한 약속도 이행치 않고하여 해약을 요청했더니 회사에 승인을 받아야된다하고는 처리가 되었다 하였는데 돈이 입금되질않고 전화요금시 납부키로한  월 이용료가 출금되었습니다. 하여

제가 어떤 조처를 하겠다는 문자 후에 연락이와서는 회사에서 한달만 연기되는건데 왜 취소처리를 하느냐며 취소처리가 안됐으나 일단 자기가 자기월급으로라도 환불처리를해주겠다고하는 통화를 12월 초에 헸습니다. 월급날이 25일 이니 26일 입금해주겠다고 해서 기다렸으나 입금이 되지않아 문자했더니 저녁6시에 확인해보라더니 입금도 안되고 연락도 안됩니다.

계약금 20만원 전단지값 5만원 월사용료 2개월분원 96000원 해서  346000원을 환급받아야합니다.
저는 절대 계약유지할 의사가없음으로 (저희 업종 특성상 겨울철에 홍보가 효과적임) 계약해지와 환불을 요청합니다
 회사 주소: 경기도 구리시 수택동 370-6번지 KT 구리지사 별관3층
 전화          ;031-566-0676
담당자;  안종혁 팀장 010-4080-3439

참고로 이화사는 KT와 연관된 회사로  처음에 접근시 KT고객이라 주는 혜택이라했습니다

 연말에 바쁘시겠지만 빠른 해결 부탁딉니다.
감사합니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체와의 계약이 이행되지 않으며 환불 또한 이뤄지지 않아 정말 난감하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 선금을 지급을 하고 계약서를 받았다면 계약이 이루어진 것으로 간주되며 유효하게 성립된 계약은 성실하게 이행되어야 하며, 해당업체의 귀책사유로인한 계약의 해지일 때에는 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 업체에 서면(내용증명)을 발송하여 환불을 촉구하시고 계속해서 업체 불응 시 부득이 법원을 통한 소액재판등의 법적조치가 필요하리라 사료됩니다. 관련하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 건강한 주말 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
104372 통신 스카이라이프 허순희 2013-01-16
104371 서비스 컴114 김도환 2013-01-16
104370 통신 (주)씨앤엠 박호용 2013-01-16
104369 식음료 11번가 송순희 2013-01-16
104368 기타 홈플러스 이명옥 2013-01-16
104364 통신 안스뮤직 안은정 2013-01-16
104354 서비스 대한통운 한동희 2013-01-16
104351 digital SK 텔레콤 송은천 2013-01-16
104343 생활용품 제일상사(금호월드내 송미경 2013-01-16
104342 서비스 KT 채경달 2013-01-16
104341 자동차 현대자동차 노동희 2013-01-16
104340 휴대전화 모름 정광수 2013-01-16
104339 서비스 멀티커뮤니케이션 김희숙 2013-01-16
104336 기타 세계물산 장복순 2013-01-16
104335 기타 슬로워 박유진 2013-01-16
104333 유통 케이스타링 신사 감시량 2013-01-16
104332 식음료 ho bar 서미나 2013-01-16
104331 기타 바가지머리 정혜미 2013-01-16
104329 식음료 호바 서미나 2013-01-16
104328 생활가전 G마켓 장효진 2013-01-16
104327 기타 티몬 이영찬 2013-01-16
104326 서비스 대한통운 이지윤 2013-01-16
104325 생활가전 소리몰 이기철 2013-01-16
104324 기타 티엘성형외과 받고싶다 2013-01-16
104323 식음료 매일유업 간소현 2013-01-16
104322 통신 LG 유플러스 이은미 2013-01-16
104321 휴대전화 SK 강용원 2013-01-16
104318 기타 게임빌 이범희 2013-01-16
104317 기타 G마켓 박수영 2013-01-16
104313 생활용품 티몬 이아름 2013-01-16
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.