[ 민원24시 ] 증명서 대행업체인데 터무니없는 가격과 소비자를 농락함.
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- 작성자 : 김요한
- 조회수 : 406회
- 작성일 : 13-01-03 22:19:31
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www.minwon24.net 이 사이트 주소입니다.
길어서 요약먼저 씁니다.
-10배 비싸게 올려받음
-직원이 전화를 일부로 무시
-환불 절대 안해줌
-저 말고도 많은 사람이 피해우려.
-간곡히 조치 부탁드립니다.
저는 편입생으로써 학교 5군대를 지원해야 했기에
졸업증명서5부 성적증명서5부가 필요했습니다.
진작 정부에서 주관하는 민원24시 사이트에 들어가서 발행을
받아야 했는데 이사이트도 민원24시라길래 전 속았습니다.
1매에 5000원이나하는 터무니 없는 가격이였지만 급해서 당장
신청했습니다. 예전 기억으로 봤을때 신청하면 본인 e mail에 바로
뽑을수 있게끔 되잇었습니다.근데 아무리 기다려도 깜깜무소식이여서 전화를 거는데 안받습니다. 오늘 20통은 해봤지만 절대 안받습니다. 결국 소액결재 직원하고 통화했는데 자기네 LG U PLUS대행업체 랍니다. 사기사이트 아니랍니다. 그직원분이 다른 번호를 알려줬는데 전화해보니 내가찾는 사이트가 아니랍니다. 그짓도 되풀이..결국 직원이 직접 통화 한답니다. 기다려보니 전화가 왔는데 직원이 휴가 갔다네요. 뭐 방법이 없어서 E mail 하고 부재중번호에 문자로 환불요청을 보냈는데 답이 없다가 한참뒤에 e mail에 전송됬다네요. 전 이미 시간이 없어서 본 민원24시(정부기관)에서 10매 신청해서 동사무소에서 5천원에 해결했습니다. 이사람들 막무가내입니다.
금액을 10배나 올려받습니다. 제가 신고한 이유는 저도 억울하지만 멋도 모르는 대학새내기들은 민원 잘못 찾아서 이런 사이트에서 10배나 비싼 금액을 내야한다는건 좀 모순이라고 생각되는데요.
조치 부탁 드립니다. 학생으로써 5만원은 작은 돈이 아닌데 이렇게 터무니 없게 없어져서 마음이 아프네요.
길어서 요약먼저 씁니다.
-10배 비싸게 올려받음
-직원이 전화를 일부로 무시
-환불 절대 안해줌
-저 말고도 많은 사람이 피해우려.
-간곡히 조치 부탁드립니다.
저는 편입생으로써 학교 5군대를 지원해야 했기에
졸업증명서5부 성적증명서5부가 필요했습니다.
진작 정부에서 주관하는 민원24시 사이트에 들어가서 발행을
받아야 했는데 이사이트도 민원24시라길래 전 속았습니다.
1매에 5000원이나하는 터무니 없는 가격이였지만 급해서 당장
신청했습니다. 예전 기억으로 봤을때 신청하면 본인 e mail에 바로
뽑을수 있게끔 되잇었습니다.근데 아무리 기다려도 깜깜무소식이여서 전화를 거는데 안받습니다. 오늘 20통은 해봤지만 절대 안받습니다. 결국 소액결재 직원하고 통화했는데 자기네 LG U PLUS대행업체 랍니다. 사기사이트 아니랍니다. 그직원분이 다른 번호를 알려줬는데 전화해보니 내가찾는 사이트가 아니랍니다. 그짓도 되풀이..결국 직원이 직접 통화 한답니다. 기다려보니 전화가 왔는데 직원이 휴가 갔다네요. 뭐 방법이 없어서 E mail 하고 부재중번호에 문자로 환불요청을 보냈는데 답이 없다가 한참뒤에 e mail에 전송됬다네요. 전 이미 시간이 없어서 본 민원24시(정부기관)에서 10매 신청해서 동사무소에서 5천원에 해결했습니다. 이사람들 막무가내입니다.
금액을 10배나 올려받습니다. 제가 신고한 이유는 저도 억울하지만 멋도 모르는 대학새내기들은 민원 잘못 찾아서 이런 사이트에서 10배나 비싼 금액을 내야한다는건 좀 모순이라고 생각되는데요.
조치 부탁 드립니다. 학생으로써 5만원은 작은 돈이 아닌데 이렇게 터무니 없게 없어져서 마음이 아프네요.
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- http://www.minwon24.net 0회 연결
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 사이트에서 증명발급 비용을 과도하게 결재유도하고 있다니 어처구니가 없으셨겠습니다. 자유 경쟁사회에서는 공장도 가격이든 도, 소매 가격이든 제품의 가격을 사업자가 자율적으로 결정할 수 있습니다. 싸게 팔았다며 판매를 취소하고 물건을 돌려달라고 할 수 없는 것과 같습니다. 소비자가 사전에 가격을 잘 알아보고 살 수 밖에 없으며 공공 요금처럼 정부의 통제를 받는 가격을 제외하고는 달리 방법이 없는 것이 현실입니다. 사업자와 구두상의 협의가 되지 않을 시 해당업체에 서면(내용증명)으로 조속한 환불을 요청하시기 바랍니다. 내용증명이란 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을 우체국에서 공적으로 증명하는 등기취급우편제도로 개인 상호간의 채권.채무관계나 권리의무를 더욱 명확하게 할 필요가 있을 때 주로 이용되며 6하원에 의거하여 상품(서비스)명·계약일·해약사유 등을 작성한 뒤 2부를 복사.총3부를 가지고 우체국에 가서 내용증명 우편이라는 등기로 14일이내에 직접발송(1부는 우체국에, 1부는 본인이 보관, 1부는 사업자에게 발송)하시면 됩니다. 쌀쌀한 날씨 건강한 하루보내시기 바랍니다.