한진 택배-12일 지났는데.. 물건이 어디있는지 해도해도 너무하네요 > 소비자 상담 게시판

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[ 한진댁배 ] 한진 택배-12일 지났는데.. 물건이 어디있는지 해도해도 너무하네요

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  • 작성자 : 오보영
  • 조회수 : 88회
  • 작성일 : 13-01-11 13:43:27

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2012년 12월 31일 오전 12시까지 택배물건 가져오시면 된다고 해서
오전 11시 40분경 한진 택배 등촌동 대리점에

옷, 책, 상패를 포장해서 물건을 접수했습니다.
물품 가격은 48만원
여러권에 시집 책과 상패, 고가에 겨울 옷

물건이 도착하지 않아
인터넷 조회를 해보니
7시 30분경에 접수는 되었는데
그 다음 기록이 없더군요.
한진택배 1588-0011로 전화를 해서 어렵게 통화가 되었습니다
상담원이 알아보고 연락을 준다고 하고는 무소식입니다

1588-1100으로 수없이 전화를해도 상담이 어렵다며 통화가 자동으로 끊어지고-----
벌써 12일이나 지났는데
한진 택배로부터 정화 한통 못 받았습니다--

귀중한 책들과 상패가 있습니다

어찌해야하는지 도와주세요

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