이런경우 어떻게 해결해야 돼나요? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ sk ] 이런경우 어떻게 해결해야 돼나요?

페이지 정보

  • 작성자 : 소정인
  • 조회수 : 82회
  • 작성일 : 13-01-24 19:18:59

본문

sk브로드밴드를 쓰다가 해지 하였습니다 .
이유는 접속끊힘 이구요.
사용기간은 10일정도? 서비스요원이 와서 .. 외부수리를 해야할껏 같다하여 ..
해지 하였습니다 ... 서비스요원은 4번정도왔다 같구요 ..마지막엔 .. 안됄껏 같다고 하드라구요.
그래서 해지를 하였는데 ..  장비를 회수 안해갑니다 .
작년8월부터 약속을 10번게 하였는데 .. 한번도 방문을 하지 않았습니다 ..
어쩔땐 .. 다른약속 미루고 기다렸는데 말입니다 . 넘황당합니다 ..
더 황당한건 ..내신용카드에서 ..장비값을 빼가는겁니다 ..
카드확인을 안했으면 돈 띠일번했습니다 .. 그런데 ... 그런일이 한두번이 아님니다 .
전화하면 .. 미안하다며 환불해줌니다 .. 통장으로말이죠.. 어쩔땐 몇천원빼고 줍니다 .
왜 남의카드에서 돈을 함부로 빼가냐 .. 책임자하고 통화했습니다 ..
다시는 그런일 없을꺼라며 .. 죄송하다고 하더군요..
그런데 이번엔 체권추심수임시설통지서가 날라왔습니다.
제가 연체를 해서 제 개인정보를 "중앙신용정보"라는 곳에 넘겻으며 .. 돈을 내라는겁니다 ..
미치겠습니다 .. 제 전화비 .. 시간낭비는 보상받을수 없는겁니까?
낼 전화하면 .. 죄송하다며.. 해결해주겠다고 하겠죠...
기계를 택배로 보내주는것도 안됀다고하고 .. 서비스요원이 가져가지도 안코 ..
어쩌란 말입니까.. 돈이며 개인정보는 왜 자기들 맘대로 하는건지 ㅜㅜ
도대체 어떻게 해결을 해야하나요..
스트레스가 장난이 아님니다 ..해결할수 있는방법아시는분 좀 가르쳐 주세요 .. 꾸벅

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
110623 생활가전 리드헤어 김영식 2013-02-15
110622 휴대전화 모빌리언스 외 조만익 2013-02-15
110621 유통 자영업 백승진 2013-02-15
110620 통신 skt 김다미 2013-02-15
110619 자동차 현대자동차 이다운 2013-02-15
110617 기타 ItBank 정보 최혜숙 2013-02-15
110615 생활용품 단한번 김미경 2013-02-15
110614 기타 롯데홈쇼핑 임한빈 2013-02-15
110613 기타 쇼핑스토리

처리중

옷하자
박진아 2013-02-15
110612 자동차 포드코리아 오정환 2013-02-15
110611 휴대전화 3사통신사 심지영 2013-02-15
110610 통신 LGU+ 오선영 2013-02-15
110609 생활가전 네오팟 박미희 2013-02-15
110608 통신 LG유플러스인터넷 오선영 2013-02-15
110607 digital HP 이명범 2013-02-15
110606 기타 롯데닷컴 정미희 2013-02-15
110605 유통 마츠샵 이병철 2013-02-15
110604 기타 벨버드 장금향 2013-02-15
110603 통신 KT 지민기 2013-02-15
110602 생활가전 네오팟 박미희 2013-02-15
110601 자동차 포드코리아 주승환 2013-02-15
110599 서비스 강남고려병원 이희라 2013-02-15
110598 기타 예식장 이승연 2013-02-15
110592 서비스 강남고려병원 김미영 2013-02-15
110590 생활가전 네오팟 박미희 2013-02-15
110588 기타 롯데홈쇼핑 이지숙 2013-02-15
110587 기타 해율한의원 김하리 2013-02-15
110586 유통 현대택배 이유리 2013-02-15
110585 서비스 전주 모 랜드사 이슬이 2013-02-15
110583 서비스 병원 김미영 2013-02-15
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.