귀뚜라미 보일러 내구성 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 귀뚜라미 ] 귀뚜라미 보일러 내구성

페이지 정보

  • 작성자 : 장규식
  • 조회수 : 47회
  • 작성일 : 13-01-30 21:55:42

본문

벽산블루밍 아파트 입주할 대 귀뚜라미 거꾸로 2 보일러가 설치되어 있었습니다.
2007년 10월 초에 입주를 했으니 5년 3개월 되었네요
어느날 보일러가 작동되다가 멈추기를 하더니 온수가 나오면 난방이 안되고, 난방이 되면 온수가 안나옵니다.
1월 20일 저녁에 AS를 접수했는데 21일날 연락을 준다더니 하루종일 연락도 없다가 21일 저녁 8시 30분이 지나서야 왔습니다. 설치기사가 보자마자 가스버너에 감긴 파이프(온수코일이라고 들었습니다)가 수압때문에 깨졌다고 합니다. 온수코일의 굵기가 아파트의 수압을 못견뎌서 5년 정도면 깨져서 다들 그렇게 AS를 신청해서 교체를 한다고 합니다. 그 날도 그 것 때문에 교체하러 다니느라 바빴다고 하더군요..
그러면서 보름 걸린다고 말하고 가버렸습니다.

그러면...
귀뚜라미 보일러는 5년만 사용하는 보일러인가요?
온수코일정도면 보일러의 핵심부품인데 그런 보일러의 핵심부품을 5년만에 작살나게 만들었으면 공급이라도 많이 해주던가... 저렴하게 AS를 받도록 해주던가.
부품값만 20만 8천원이라는데 그 돈을 들여 앞으로 또 5년밖에 사용 못하는 보일러를 계속 사용해야 하는 건가요? 그 5년동안 또 그 온수코일의 부품가격이 얼마나 오를까요?
부당하다는 생각이 듭니다.
하다못해 아파트의 상수도 수압이 강하면 보일러 급수관에 수압을 약하게 해주는 장치를 달고 설치를 하던가, 아님 아파트의 수압에 견딜수 있는 코일을 감아놓아야 하는것 아닌가요?
회사는 5년마다 온수코일 장사 해먹으면서 그것도 지금처럼 한겨울에 보름씩이나 걸리게 온수코일을 공급하면서 그것도 감사해하며 사용하라는 심보인가요?
귀뚜라미 보일러 홈페이지에 가보면 뭐 내구성이 어떻고 저떻고 자랑질 해 놓았습니다.
부품도 제대로 못 만들면서, 제 때 공급도 못하면서...
정말 소비자가 봉인가요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
109929 휴대전화 서인천LG서비스센터 정지은 2013-02-13
109928 기타 김한규정형외과 김한규 2013-02-13
109925 생활용품 (주)엠프리모 정이슬 2013-02-13
109924 휴대전화 대진모바일 장현화 2013-02-13
109922 서비스 위메프 오아미 2013-02-13
109920 건설 억대인테리어 김낙현 2013-02-13
109916 휴대전화 핸드폰아울렛 김호민 2013-02-13
109913 식음료 착한고기 박정실 2013-02-13
109909 기타 딘트스타일 장수현 2013-02-13
109907 서비스 지구별여행사 이준영 2013-02-13
109900 서비스 IKOZEN 윤재호 2013-02-13
109897 통신 씨앤앰(c&m) 이나영 2013-02-13
109896 식음료 효돈감귤 정세화 2013-02-13
109894 통신 pc25 마선희 2013-02-13
109888 기타 황치과의원 이종경 2013-02-13
109882 휴대전화 대진모바일 장현화 2013-02-13
109881 휴대전화 씨제이헬로비젼 민맘 2013-02-13
109880 기타 나띵벗쿨 박광수 2013-02-13
109878 기타 대한통운택배 황선옥 2013-02-13
109876 서비스 루키 정보섭 2013-02-13
109875 휴대전화 LG텔레콤 최윤정 2013-02-13
109873 서비스 대청레포츠센터 조양순 2013-02-13
109870 서비스 대청레포츠센터 조양순 2013-02-13
109869 기타 김대연 박지순 2013-02-13
109867 통신 고질라 홍성대 2013-02-13
109864 휴대전화 휴대폰 오자인 2013-02-13
109862 통신 미래공인중개사사무소 전광숙 2013-02-13
109856 기타 에이기프트 김보람 2013-02-13
109855 유통 미씨코리안 조수연 2013-02-13
109854 건설 모아건설 김진흥 2013-02-13
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.