[ 신세계몰 ] 반품
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- 작성자 : 강미애
- 조회수 : 48회
- 작성일 : 13-01-29 18:24:16
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1/2일날 신발을 구입했습니다
사이즈가 맞지않아 1/7일 반품요청을 했습니다
배송받은건 수원시 권선동으로 받았지만, 반품하는건 회사 충남 당진으로 반품회수해달라고 했습니다
몇일후 택배 기사분이 반품 건으로 연락이 왔고 주소지는 수원으로 왔습니다
화내시는 기사분 보내고 신세계몰에 다시 반품 요청을 했습니다 처음처럼 똑같이 충남당진으로 해달라고요~ 두번째 ,, 세번째 요청을 했는데 자꾸 수원으로 반품을 오더라구요~
벌써 반품안된물건은 한달 째 충남 당진에 있고요~
자꾸 온다고 하더니 아직도 반품을 안해가네요~
정말 이런경우는 어떻게 해야하나요?
고객센터에 전화해도 자꾸 떠 넘기듯이 하고 요번에는꼭 반품될수 있도록 한다더니 벌써 한달째...
정말 언제쯤 반품이 되는건지 화가 납니다.
책임자 바꿔달라니까 책임자도 없다고 합니다.
고객을 갖고 장난을 치는건지 정말 어이가 없네요
도움 부탁드립니다~ 신세계몰 처음 이용해보지만, 두번다시 이용하고 싶지 않은 쇼핑몰이 되었네요
반품을 이렇게 힘들게 하기는 또 처음입니다 ㅠㅠ
정말 한달동안 신경쓴거 생각하면 정말 화가납니다
사이즈가 맞지않아 1/7일 반품요청을 했습니다
배송받은건 수원시 권선동으로 받았지만, 반품하는건 회사 충남 당진으로 반품회수해달라고 했습니다
몇일후 택배 기사분이 반품 건으로 연락이 왔고 주소지는 수원으로 왔습니다
화내시는 기사분 보내고 신세계몰에 다시 반품 요청을 했습니다 처음처럼 똑같이 충남당진으로 해달라고요~ 두번째 ,, 세번째 요청을 했는데 자꾸 수원으로 반품을 오더라구요~
벌써 반품안된물건은 한달 째 충남 당진에 있고요~
자꾸 온다고 하더니 아직도 반품을 안해가네요~
정말 이런경우는 어떻게 해야하나요?
고객센터에 전화해도 자꾸 떠 넘기듯이 하고 요번에는꼭 반품될수 있도록 한다더니 벌써 한달째...
정말 언제쯤 반품이 되는건지 화가 납니다.
책임자 바꿔달라니까 책임자도 없다고 합니다.
고객을 갖고 장난을 치는건지 정말 어이가 없네요
도움 부탁드립니다~ 신세계몰 처음 이용해보지만, 두번다시 이용하고 싶지 않은 쇼핑몰이 되었네요
반품을 이렇게 힘들게 하기는 또 처음입니다 ㅠㅠ
정말 한달동안 신경쓴거 생각하면 정말 화가납니다
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