요넥스의 횡포...... > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 요넥스 ] 요넥스의 횡포......

페이지 정보

  • 작성자 : 김성진
  • 조회수 : 69회
  • 작성일 : 13-01-30 12:47:09

본문

안녕하세요......
이런글은 처음 올려 보내요.....
저는 배드민턴을 치는 동호인입니다
다름아닌 요넥스만을 고집해온 매니아인데요
갈수록 더해가는 요넥스의 횡포가 너무화가나 힘없는 소비자는 말할곳이 없어 이곳에 글을 적어봅니다
다름아닌 이번에 신발건 때문인데요...
신발을 약 3개월 신었는데 신발이 찢어졌어요
물론 운동하다 보면 찢어 질수도 있는건아는데
찢어진부위가 운동할때 힘을 많이 받는 부위는 아닙니다
네 이건 제생각입니다 근데 에이에스 받아가시는분도 이곳이 찢어진건 처음본다 하드라고요
근데 매일신는 신발도 아니고 하루에 두시간 정도 신는데
십수만원 제품이 삼개월만에...그것도 20년 동안 장사해오신 분조차 첨본다는 부위가 찢어졌는데
교환이 안된다는게 너무 억울해 글을 남깁니다
물론 무상수리는 해준다는데 제가 6개월정도 신었다면 그럴수도 있다 생각하지만
3개월은 너무한거 갔습니다
그래서 에이에스 안받겠다했어요
받으면 제가 할말을 잘못할거 같아서요
물론 저같이 힘없는 소비자가 말한다해서 달라질게 있을거라 기대는 안하지만
그래도 말은 해서 억울한건 조금이나마  풀릴거 같아 적었습니다
두서 없지만 도와주세요
신발은 아직 못받아서 필요하면 사진도 첨부하겠습니다
제발 도와주세요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 신발의 하자로 교환요청 하셨는데 a/s만 가능하다고하여 기분나쁘셨으리라 생각됩니다. 신발류의 품질보증기간은 가죽제품의 경우 1년이며 이외에는 6개월입니다. 신발의 경우 제품하자발생시 무상수리-교환-환급 순으로 처리될 수 있으므로 무상수리를 먼저 받고 수리가 안될 경우 교환요구를 하고 교환할 제품이 없는 경우 환급요구를 할 수 있습니다. 청약철회기간이 지났거나 착용을 하신 신발인 경우 업체에서 초기불량을 인정치않아 교환,환불을 거부할 수 있습니다. 소비자의 개인적인 소견인지에 대한 의견이 상반될경우 정확한 판단을 위해서는 심의나 시험검사가 필요하며 심의 가능한 곳은  한국소비자원(02-3460-3000),한국소비생활연구원(02-325-3300)등이 있으니 참고하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 오후시간 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
108834 유통 쥬쥬팝 지현진 2013-02-06
108833 자동차 엠파크타워청솔모터스 이정호 2013-02-06
108832 서비스 미래아이콘 안선주 2013-02-06
108831 digital 메디컬샵365 신명 2013-02-06
108830 기타 제니하우스 박은애 2013-02-06
108829 기타 가나익스프레스 양은경 2013-02-06
108828 유통 한진택배 이유리 2013-02-06
108827 서비스 로젠택배 이영창 2013-02-06
108826 서비스 금원당 방영숙 2013-02-06
108825 생활가전 위닉스 조무희 2013-02-06
108820 생활용품 블랙야크 김영숙 2013-02-06
108816 서비스 멜론 이재공 2013-02-06
108812 식음료 아이러브망고 곽보영 2013-02-06
108811 기타 피셔프라이스 전지숙 2013-02-06
108810 자동차 포드트레일러

처리중

환불요청
한성식 2013-02-06
108809 기타 트리시클로 이태섭 2013-02-06
108808 생활가전 LG전자 심효선 2013-02-06
108802 서비스 새한일상조 이태욱 2013-02-06
108799 생활용품 빈티지 빈티지나라 2013-02-06
108798 기타 (주)에스엠케어 최혜란 2013-02-06
108797 휴대전화 삼성. sk 홍세진 2013-02-06
108793 유통 수집옥션 박동남 2013-02-06
108791 기타 트라이씨클로 이태섭 2013-02-06
108787 통신 삼보컴퓨터 김건화 2013-02-06
108783 통신 KCTV광주 김지아 2013-02-06
108780 생활가전 삼성전자와대리저 김주영 2013-02-06
108778 휴대전화 베가 yannigan 2013-02-06
108772 휴대전화 그린 김국선 2013-02-06
108770 기타 풍림아파트1차 노명숙 2013-02-06
108769 휴대전화 SKT 변말점 2013-02-06
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.