삼성전자.갤럭시노트2.어찌해야하나요.. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 삼성전자 ] 삼성전자.갤럭시노트2.어찌해야하나요..

페이지 정보

  • 작성자 : 한승훈
  • 조회수 : 96회
  • 작성일 : 13-01-17 00:24:13

본문

삼성전자 갤럭시노트2를 사용중인데 너무 답답하여 글을 남깁니다.
펜을 이용하며 메모 기능을 사용하면 화면 모서리쪽에서
이유를 알 수 없는 굴곡 현상이 생깁니다.
상.하.좌.우 정도의 차이는 있지만 확인 결과 모두 발생되는 것 같습니다.
또한 손으로 터치되는 영역이지만 손으로는 터치가 되지 않는 부분이 있습니다.
누군가 자세히 테스트 해 놓은 영상도 있더군요.

http://www.asiatoday.co.kr/news/view.asp?seq=737745

이처럼 분명히 노트2 자체에는 결함이 있습니다.
사각형으로 표시 해 놓은 바깥쪽 부분을 사용할 수 없다면
필요없이 크기만 키워놓은 꼴이 되는거 아닌가요...
마산 서비스센터를 방문하여  불만을 토로하니 기사분께서 기가막힌 말씀을 하십니다.
직원들이 사용하는 노트2를 가져다가 테스트 해보고 동일 증상이 나타나니
모든 제품에서 나타나는 증상이니 제품 이상이라 할 수 없다는 겁니다.
'모든 제품에서 이상현상이 나타나니 제품을 잘 못 만든게 아니냐' 라고 얘기하니
'현재 삼성전자의 기술 수준이 그 정도 밖에 되지 않는다 '라는 답변을 들었고
마티즈를 구입해서 벤츠의 성능을 내라 하면 어떻게 하느냐 라고 말을 하더군요.
고객을 우롱하는것인가..현존하는 최고가 스마트폰 아니던가요..
기사가 어차피 외곽 부분은 잘 사용하지 않는다 라고 얘기를 하는데
바깥 부분을 사용할수도 없는데 덩치만 키워놓으면 뭣하러 비싼돈 들여서 노트2 구입하겠습니까..

너무 답답합니다. 도와주십시오

첨부파일

  • 111.png (110.2K) DATE : 2013-01-17 00:24:13

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
104059 자동차 11번가 이태인 2013-01-15
104057 서비스 현대택배 박영남 2013-01-15
104055 기타 엔씨소프트 김용섭 2013-01-15
104054 금융 비씨카드 이상민 2013-01-15
104046 식음료 (주)롯데칠성 한미경 2013-01-15
104045 기타 멜리사룸 박정경 2013-01-15
104042 기타 장인가구 장숙미 2013-01-15
104040 생활용품 대한통운 황지연 2013-01-15
104033 생활가전 g마켓 신경순 2013-01-15
104028 생활용품 GS홈쇼핑 차선화 2013-01-15
104027 서비스 개인강만경 곽진영 2013-01-15
104026 통신 emfile 하연희 2013-01-15
104025 휴대전화 sk 텔레콤

처리중

소액결재
김경태 2013-01-15
104024 기타 말랑루즈 김미영 2013-01-15
104023 자동차 대림자동차 신형수 2013-01-15
104022 기타 코코애비뉴 오소연 2013-01-15
104021 통신 sk브로드밴드 문은경 2013-01-15
104020 생활용품 맨인옴므 한상명 2013-01-15
104019 기타 더스타일 송지현 2013-01-15
104018 생활용품 G 마켙 오창남 2013-01-15
104017 생활가전 린나이 보일러 정경진 2013-01-15
104016 통신 아이템매니아 이승환 2013-01-15
104014 휴대전화 런던하우스 권이섭 2013-01-15
104012 생활용품 디자인스킨 남성미 2013-01-15
104010 생활가전 위닉스 김덕현 2013-01-15
104008 서비스 무주스키장 고제천 2013-01-15
104006 기타 나는엄마다 이선우 2013-01-15
104003 기타 포쉬헤어 임진 2013-01-15
103999 휴대전화 APPLE 권시현 2013-01-15
103995 휴대전화 페이원 이재환 2013-01-15
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.